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Franz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Aufenthalt und Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der gesamte Urlaub bei Ihnen war super. Allen unseren zusätzlichen Wünschen wegen der hohen Temperaturen wurden sofort entsprochen. Wir haben uns alle sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Ein Kritikpunkt ist doch anzumerken. Wir fanden ihr Personal bein Abendessen sehr unprofessionell. Man merkte Ihnen in Gestik und Mimik die große Hitze und das volle Restaurant an.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt im Seehotel Leoni genossen haben! Danke auch für Ihren Hinweis bezüglich des Servicepersonal im Restaurant. Trotz Hitze und voller Terrasse möchten wir uns bei unseren Gästen von der "Schokoladenseite" zeigen - diese war wohl im wahrsten Sinne des Wortes hinweggeschmolzen. Im Namen von unseren Serviceteams möchten wir uns für den Eindruck entschuldigen und wir hoffen die Möglichkeit zu bekommen, sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Restaurant verwöhnen zu dürfen! Viele Grüße vom gesamten Team des Seehotel Leoni