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Uwe & Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Absolut kein barrierefreies Hotel, leider
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Sept. d.J. im Hundehotel Moldan für 2 Wochen. Leider hatten wir uns auf die Aussage verlassen, dass das Hotel teilweise barrierefrei ist. Dem ist absolut nicht so. Als Rollstuhlfahrer hatte mein Mann leider das absolute Pech, sowohl im Innen- wie auch Aussenbereich des Hotels. Das Badezimmer war mit Rollstuhl leider absolut nicht zu befahren. Ich als nichtbehinderte Person ohne Rollstuhl wäre dort gerne noch länger geblieben. Das sehr gute und abwechslungsreiche Essen, das hilfsbereite und freundliche Personal und die ländliche Umgebung haben mir/uns sehr gut gefallen. Unsere Hündin ist im nahegelegenen See auch auf ihre Kosten gekommen. Als gesunder, nicht Rollstuhlabhänginger Mensch ist das Hotel bestimmt gut zu empfehlen. Für behind. Rollifahrer ein absolutes NoGo.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe & Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Familie Sch.... Sie sind das doch, die hier 13 Tage im Hotel waren, sogar 2 mal das Zimmer gewechselt haben, weil das ursprünglich für ein paar Tage gebuchte dann wieder belegt wurde und Sie UNBEDINGT bleiben wollten, weil es so gut gefallen hat. Sie schreiben "die ländliche Umgebung hat uns sehr gut gefallen" - und geben 3,3 Punkte... wir haben NIEMALS behauptet, rollstuhlgerecht zu sein - wir liegen am Hang, haben im Haus Richtung Restaurant 2 Treppen, im Garten Treppen- und kämen NIE auf die Idee, zu sagen, dass wir behindertengerecht sind... wir fragen IMMER nach, ob einige Schritte gelaufen werden können, auch wegen der Bäder, die nicht mit Rollstuhl befahren werden können.... und Sie selbst haben hier 13 Tage verbracht....wir verstehen diese Bewertung also überhaupt nicht:(:(:(