Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Unsere Kinder und Hunde haben sich sehr wohl gefühlt und das Personal war sehr freundlich und bemüht. Leider war das Essen durchweg sehr schlecht, lieblos zubereitet und die Hotelleitung in allen Belangen sehr inkompetent und nur scheinbar freundlich. Beim Ein- und Aus-checken mussten auch ältere Herrschaften ihre Koffer selber schleppen, während die Firmenleitung lächelnd zusah. Wir waren nur ein Wochenende dort und froh dieses renovierungsbedürftige Haus wieder zu verlassen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr S. auf diese Bewertung habe ich gewartet!! Dass ich nach Ihren unverschämten Anrufen mitten in der Nacht an Ihrem Abreisetag nicht mehr sehr freundlich war, dazu stehe ich gerne, denn ........ich möchte hier meinen verstorbenen Vater zitieren: Der Gast ist bei uns König, ... wenn er sich auch so benimmt. Sie sind leider sehr aus der Rolle gefallen, wie sehr viele unserer Gäste miterleben konnten, und Ihr Verhalten hier im Hotel ....... naja, Sie kommen sicherlich nicht wieder- und keiner von uns--- und Ihren Mitgästen, ist traurig darüber. Auf Ihre Bemerkungen bezüglich Essen, Koffer schleppen, Renovierung etc gehe ich nicht ein, das ist so an den Haaren herbeigezogen, wie es der geneigte Leser aus den anderen Bewertungen ersehen kann... und jeder macht sich hier ja so seine eigenen Gedanken über die Bewertungen, die hier veröffentlich werden. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern, und mir damit die Gelegenheit gaben, auch "von der anderen Seite" einmal loszuwerden, was falsch gelaufen ist.....
