- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Lage sehr gut, Preis-/Leistungsverhältnis nicht adäquat, Freundlichkeit des Service & tlw. der Damen von der Rezeption lässt zu Wünschen übrig
Zimmer sind ok, Einrichtung Holz, Fußboden Teppich. Matratze gut.
Das Buffet war gut und ausreichend. Auf die Getränke musste relativ lange gewartet werden. Das Personal musste darauf hingewiesen werden, dass das Geschirr abgeräumt werden darf. Es stehen keine Salzstreuer auf dem Frühstückstisch.
Professionalität, Aufmerksamkeit und Freundlichkeit lässt bei 80% des Personal zu wünschen übrig. Einige Damen an der Rezeption wissen nicht, wie man mit Beschwerden umgeht und treten dem Gast arrogant entgegen und gehen nicht auf die Reklamation ein. Auch hat man das Gefühl, dass in allen Bereichen ein Großteil des Personal ihre Arbeit nicht mit Freude ausführt. Der Kaffee und das Teewasser war in der Pause mal leer, die Obst Etagere wurde vom Vortag nicht aufgefüllt, Servietten und Getränkeuntersetzer (Kaffeefleck, etc.) wurden tlw. über die ganze Woche nicht ausgetauscht. Da wir gem. den gelesenen Bewertungen mit hohen Erwartungen angereist sind, waren wir entsprechend enttäuscht. Aber evtl. hatte der Service nur eine schlechte Woche ...
Die Lage ist gut, liegt direkt an einem Badesee. Die nächste Ortschaft ist zu Fuß gut erreichbar sowie ein Golfplatz mit dem Auto schnell zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Badesee direkt angrenzend an das Hotel. Innen-und Außenpool sowie Sauna vorhanden. Weitere Freizeitangebote konnten nicht getestet werden, da keine Zeit.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 17 |