Seehotel Niedernberg

Ich möchte kurz auf die doch sehr negative Bewertung in Bezug auf die Freundlichkeit oder besser Gastfreundschaft eingehen, da wir uns ansonsten wirklich nur positiv äußern können. Da ich im Jahr zwischen 50 und 60 Übernachtungen auschließlich in 4 und 5 Sterne Hotels habe, war ich über den Empfang doch etwas erstaunt. Obwohl mich die Fragen nach der Anreise und dem Willkommen im Hotel langsam nerven :-), war ich um so erstaunter dass der Empfang sich auf ein Guten Abend und "Füllen Sie bitte den Meldeschein aus" beschränkte. Gut, manchmal kann das eben so vorkommen und im Rahmen meiner Routine war das auch wieder schnell vergessen. Eingeholt hat mich dann der Empfang im Restaurant und der Rückfrage nach der Reservierung (die wir nicht vorgenommen hatten). Unsere mangelnde Reservierung wurde dann auf dem Weg zum Tisch noch dreimal von dem Service wiederholt. Auch okay, dachte ich... Als Sahnetupferl wurde uns dann das Brot, Olivenöl/Balsamico und Schmalz wortlos auf den Tisch gestellt. Meine Frau schaute mich etwas verdutzt an, worauf ich ihr dann erklärte, dass dies in anderen Häusern mit einer Information gereicht wird. Für mich war dies jetzt keine Herausforderung, um sie auf den Stand zu bringen. Als aber die nachgekommenen Gäste am Nachbartisch dies mit einer wortreichen Erklärung serviert bekamen, schaute mich meine Frau nur noch an!! Ich denke für den Service waren wir dann "gestorben", als wir keinen Wein trinken wollten und die Weingläser abgeräumt wurden... Selbstverständlich haben wir am nächsten Abend einen Spitzenitaliener mit einem perfekten Service in Aschaffenburg besucht. Ich weiss nicht woran es lag, vielleicht waren es meine Schuhe, meine Frau, mein Hemd... Ergänzend vielleicht noch, dass wir ein Zimmer der zweitteuersten Kategorie hatten und ich mir das Hotel auf Empfehlung eines Arbeitskollegen angeschaut habe, um im nächsten Jahr hier regelmäßig einzukehren. Abschließend möchte ich aber ergänzen, dass das Zimmer, das Ambiente und der Roomservice dem Anspruch des Hauses gerecht geworden sind! Top!

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