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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist mit seiner Lage und seiner Optik sicher das schönste an der Müritz. Das Schloss ist wunderschön anzusehen und die dazu gebaute Orangerie, die über einen Kellergang mit dem Schloss verbunden ist, ergänzt dass Schloss unaufdringlich. In der Orangerie befindet sich der Wellness- und der Fittnessbereich. Soweit das zu beurteilen war, hielten sich mit uns keine ausländischen Gäste im Hotel auf. Alle Altersgruppen waren vertreten, wobei die Mehrzahl wohl zwischen 40 und 60 waren. Wir hatten mit Frühstück gebucht.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer befand sich in der Orangerie mit seitlichen Müritzblick und Blick zum Schloss. Das Zimmer war ausreichen groß und mit einem Balkon. Das Bad war mit einer Badewanne ausgestattet. Wir haben uns hier wohlgefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war sehr vielfältig. Leider wurden die meisten Dinge nicht nachgefüllt. Leere Wasserflaschen wurden nicht ausgetauscht und die warmen Speisen nicht ergänzt, Butter fehlte. Hier zeigte sich, dass die Arbeit mit Auszubildenden und Aushilfen zum Qualitätsverlust im Service führt. Jemand, der Übersicht über die gleichbleibende Qualität während des gesamten Frühstücks behält, fehlte augenscheinlich. Unser Barbesuch war sehr enttäuschend. Das Servicepersonal war völlig überfordert. Dazu ist anzumerken, dass die Bar als Raucherlounge des Hotels fungiert. Als Nichtraucher ist es in der heutigen Zeit eine Zumutung. Wir hatten eigentlich gehofft, dass die Zeiten von verqualmten Restaurants und stinkenden Klamotten vorbei ist. Aber in MV gehen die Uhren scheinbar anders. Ansonsten haben wir im Hotelrestaurant nur einen Kaffee getrunken und dazu einen sehr guten Kuchen gegessen. Da wir abends meist unterwegs waren, haben wir die Restaurants des Hotels nicht genutzt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war im allgemeinen freundlich - nicht immer wurde man gegrüßt. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, unserer Wunsch nach weiteren Kopfkissen wurde sofort erfüllt. Die Receptionsmitarbeiter machten einen überforderten Eindruck. Im Wellnessbereich trafen wir ausschliesslich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Im Service leider nicht immer.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Müritz. Nicht weit entfernt gibt es einen kleinen Yachthafen und ca. 1 km weiter eine fahrplanmäßig betriebene Anlegestelle für Linienschiffe. Ein guter Ausgangspunkt für Radwanderungen und Spaziergänge, aber zum Einkaufen oder zu anderen Sehenswürdigkeiten braucht man das Auto.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen. Es gibt viele verschieden Saunen, die wir aber nicht alle genutzt haben. Alles ist sauber und zusätzliche Handtücher stehen zur Verfügung. Die Mitarbeiter sind freundlich und die erhalten Behandlungen waren in Ordnung. Es gibt im Keller versteckt einen kostenlos nutzbaren Internet-PC.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:5