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Aus Deutschland
Natalie (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlossatmosphäre vom schlechten Service getrübt3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schade, aber das niedliche Ambiente des alten Schlosses und die schöne Lage direkt an der Müritz werden vom allgemein schlechten Service des Personals getrübt. Interesse am Gast ist gar nicht bemerkbar, kein Lächeln, kein Nachfragen. Auf Reklamationen wird erst gar nicht reagiert. Bankett-Service unter aller Würde - Getränke sollte man sich besser von zu Hause mitnehmen. Ich kannmir kaum vorstellen, dass es sich ein Hotel in dieser Region leisten kann, Gäste so zu behandeln.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 45 |
