- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren über Ostern Hotelgäste im Schloß und hatten das Osterarrangement mit Übernachtung, Büffet + 5 Gänge-Menü gebucht. Unser Zimmer befand sich in der ersten Etage mit Ausblick auf dem Parkplatz bzw. Hof und Einfahrt. Das Zimmer war von der Größe ok. Das Mobiliär war allerdings sehr alt, an vielen Stellen abgestoßen und vergilbt. Scheinbar wurde dort früher im Zimmer geraucht und die Spuren des Nikotins waren immer noch deutlich an diversen Stellen sichtbar. Der Kleiderschrank war leider zu klein für die ganze Garderobe. Das Badezimmer war renoviert und hatte eine große Dusche. Die Wände und Decken im Zimmer waren allesamt sauber, ebenso der Teppich bzw. die Fliesen im Badezimmer. Die Heizung, der Fernseher und der Minikühlschrank funktionierten einwandfrei. Das Büffet am Ostersamstag war von der Qualität und der Auswahl sehr gut und vielfältig. Etwas störend war leide nur, dass man quer durch die Empfangshalle von einen Speisesaal zum anderen mit seinen Tellern gehen musste. Das 5 Gänge Menü am Ostersonntag war gut, aber nicht herausraggend. Da ich kein Lamm esse, wurde mir Schweinefilet serviert. Leider war die Vorspeise total versalzen. Dafür aber hat das Personal sehr serviceorientiert auf die Bezahlung von 2 Getränken nach Abschluß des Menüs verzichtet. Überhaupt war das gesamte Personal -von der Rezeption angefangen, zum Hausdiener bishin zur Servicekraft- immer sehr freundlich und auf den Gast ausgerichtet. Lange Wartezeiten auf die Getränke gab es nicht. Überall wurde komplikationslos seitens des Personals reagiert. Das Osterfeuer haben wir leider nicht gefunden, dafür wurden wir aber mit 2 Gutscheinen für Cocktails entschädigt, welche wir problemlos in 2 Gläser Sekt umtauschen konnten. Besonders erwähnenswert ist der sehr gute konzipierte Wellnessbereich. Die verschiedenen Saunen waren alle zwar sehr gut besucht, aber durch die Größe der Saunen war der Aufenthalt trotzdem sehr angenehm. Nach den Saunabesuch konnte man hervorragend die Ruhe mit Blick auf dem See noch geniessen. Fazit des Aufenthaltes: Das Personal und der Wellnessbereich sind hervorragend und dadurch werden viele kleine Defizite wieder ausgeglichen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 27 |