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Heidi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schön gelegen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist toll direkt am See gelegen. Das Zimmer, im Speziellen das Bad, hätte sauberer sein können. in allen 4 Ecken alter Staub/Schmutz, Haarsprayreste vom Vorgänger und die Wanne war richtig rau von Ablagerungen. Die Türinnenseite undefinierbare Flecken und Staub. Tierhaare. Fleckige Teppiche im Zimmer, sowie Flur. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und von allem etwas dabei. Nur würde ich hier auch normales Besteck erwarten, nicht nur das Pressblech. Essen in den Restaurants sind Gaumenschmäuse. Hochwertig und Preise entsprechend. Service war jedes Mal einwandfrei und aufmerksam. Die Rezeptionsbesetzung war teils freundlich teils genervt. Beim Checkout wurde nur das Nötigste gesprochen (kein: wie hats gefallen/kommen Sie gern wieder/gute Heimfahrt..etc) und den Bewertungsbogen hat man auch nur total genervt entgegen genommen. Der landete wahrscheinlich gleich im Müll. Die Stadt Waren erreicht man in ca 10 min. Im Wellnesbereich gibt es leider nicht annehmbar ausreichende Liegeplätze. Durch typisch deutsche Liegenbesetzter erschwertes Entspannen möglich. Saunen und Pool gut. Das Durchschnittsalter des Publikums bei unserem Aufenthalt ca 60 Jahre. Dickes Minus: Die einzige Hotelbar ist eine Raucherbar. Allerdings toller Service und lecker Cocktails.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:36-40
    Bewertungen:28