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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Wintermärchen mal anders
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Schloß selbst ist äußerlich gut anzuschauen, in der Orangerie sind breite Risse in Fußboden, Wand und Decke auffällig, das Frühstück ist zwar ausreichend, aber beide Tage identisches Angebot und nichts traumhaftes.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmergröße in der Orangerie ist augenscheinlich ausreichend, und sauber, fehlerhafte Stellen in den Wänden waren übergetüncht, ansonsten mit Zimmern anderer Hotels vergleichbar. Nicht akzeptabel waren schwarze Fingerabdrücke am inneren Türblatt der Eingangstür, was für die Reinigungskraft scheinbar keine Notwendigkeit zur Entfernung darstellte. Ebenso haben wir beide Tage an den Trinkgläsern Fettspuren (Lippenstift etc.) feststellen müssen. Das darf es in einem "Traumhotel" nicht geben. Die Bettwäsche war zwar frisch aufgezogen, aber fleckig (schlechte Reinigung)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gastronomie sehr durchwachsen. Am ersten Abend gab es ein exellentes 4-Gänge Menü, alles perfekt, am 2. Abend ein Entenessen. Die Keule war dermaßen versalzen, daß hier kein Genuß feststellbar war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service war beim Einchecken sehr gut, beim Auschecken befremdlich. Wir hatten einen Gutschein mit im Voraus bezahlten Leistungen und sollten eine beträchtliche Summe nachzahlen-sehr fadenscheinige Begründungen. Man hatte uns ein besseres Zimmer gegeben, es sollte nur eine Teilmassage laut Gutschein sein, war aber eindeutig als Ganzkörpermassage ausgewiesen, dann sollten sich zwischenzeitlich Preise geändert haben.. Sehr faule Ausreden, die man dann aber mit Kulanz kaschierte


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage des Hotels ist sehr durchwachsen,in der kalten Jahreszeit ist allgemein nichts los. Es sind lediglich Wanderungen möglich oder die Nutzung der hoteleigenen Einrichtungen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool zwar sauber, aber zeitweise überfüllt, da die Größe der Gästezahl nicht angemessen ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:19