Das Hotel/die Orangerie hält nicht das was sie verspricht. Besonders beim Frühstück. Die Brötchen zum Frühstück waren Tiefgefroren oder fehlten ganz. Auf neue Butter musste man auch mal 1/2 Stunde warten. Die Sauberkeit in der Orangerie entspricht keinen 4 Sternen. Die Freundlichkeit des Personals -im Frühstücksraum- auch nicht.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns auf wichtige Punkte hinzuweisen. Es tut uns leid, dass der Service nicht die angemessene Weitsicht und Freundlichkeit gezeigt hat. Wir nehmen Ihre Worte sehr ernst und möchten Sie gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen. Wir wünschen einen sonnigen Herbst! Ihr Schlosshotel Klink

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„Wenig Leistung zum äußerst ambitionierten Preis”

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