Seehotel Töpferhaus

Geburtstagsfeier ein Reinfall. Vorherige Absprachen mit der Eventmanagerin wurden 15 Minuten vor Ankunft der Gäste vom Chef des Hauses, der es nicht einmal für notwendig hielt sich vorzustellen, verworfen. Kein herzliches Willkommen, kein Glückwunsch, unprofessionelles Eindecken der Tafel (es fehlten die Menükarten, die Gäste wussten nicht was sie zum Trinken und Essen bekommen), ungeschultes Personal, das Menü war in Ordnung aber auch nicht mehr, die Käseplatte eher ein Witz. Die DZ mit Seeblick klein, das Bad winzig. Auf dem Balkon unserer Tochter stand noch ein Gefäß mit "Kippen" vom Vorbewohner. Eine Minibar gibt es auch nicht (mit Corona kann das nichts zu tun haben, stand schon bei einer Beurteilung aus dem letzten Jahr). Das Frühstück, für 18 EUR viel zu teuer, war abgegessen und man musste sehr lange warten, bis sich mal jemand aus der Küche zum Nachlegen blicken ließ. Tische musste man sich selbst eindecken. Servicekraft sah man hier nur ganz schnell als man aufstand zum Abräumen. Natürlich auch ohne ein freundliches "Guten morgen". Beim Auschecken befand sich der Chef im Raum hinter der Rezeption, mal eine freundliche Entschuldigung für das ganze Dilemma? Fehlanzeige, dafür gibt es ja Personal im Entschuldigungsmodus. Das es sich hier um ein 4 Sterne Hotel handelt ist erstaunlich. Unser Fazit: "Ein Betrieb ist immer so gut, wie der Chef.........."

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wurde nicht in Anspruch genommen