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Wilhelm (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Achtung - Auf dem Schaden bleibt man sitzen!!!
2,0 / 6

Allgemein

Lage des Hotels super, Zimmer und Bad o.k, Bettmatratzen hart, Schwimmbad taugt zur Kileinkinderunterhaltung, Saunabereich minimini, 5 Liegen,


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer o.k, Matratzen für unser Gefühl zu hart - Schulter und Hüften taten schon nach der ersten Nacht weh


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Speiseangebot udn Preise o.k.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Im Restaurantbereich waren alle Servicekräfte der polnischen Sprache mächtig - nur wir leider nicht. Die Schuhe meiner Frau wurden von dem Schuhputzautomaten zerkratzt. Auf Reklamation beim Management wurde mit einem Schulterzucken darauf reagiert. Die lapidare Antwort: Die Versicherung zahlt dafür nicht!!!! Ich wünsche keinem, irgendeinen unverschuldeten Schaden in dem Hotel zu erleiden, man bleibt auf den Kosten sitzen. Deswegen auch die schlechte Bewertung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt an der Strandpromenade, ruhig


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelm
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Wilhelm, Ich kann ja Ihren Ärger verstehen, aber unser Empfangschef und Ich haben die Schuhputzt Maschine jetzt noch mehrmals getestet und Sie lief Einwandfrei. Auf welcher Basis soll Ich den Schaden wieder gut machen. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Preiss