Insgesamt war alles im Hotel sehr positiv. Der Empfang war herzlich, und das Personal war äußerst gastfreundlich. Besonders beeindruckt hat uns der Einsatz von Herrn Abdullah, der stets bemüht war, Lösungen für eventuelle Zimmerprobleme zu finden. Allerdings sind das Hotel und die Zimmer inzwischen etwas in die Jahre gekommen. Gelegentlich treten unangenehme Gerüche aus den Abflüssen im Badezimmer auf, und in der Dusche gibt es leider nur eine feste Duschbrause ohne Handbrause, was für ältere Gäste eine Herausforderung darstellen kann. Zudem sind die Kleiderschränke für längere Aufenthalte nicht besonders geräumig ,zusätzliche Ablageflächen wären hier von Vorteil. Abgesehen davon ist der Garten, und Strandbereich des Hotels ein wahres Paradies. Es ist ein unvergessliches Erlebnis, direkt von den Orangenbäumen zu pflücken und die endlose Aussicht auf das Meer zu genießen. Beim Essen war alles in Ordnung, und das gesamte Servicepersonal war stets freundlich und hilfsbereit. Besonders möchten wir uns bei Mehmet im Garden Restaurant und Herrn Selçuk an der Rezeption bedanken , sie haben eine besondere Anerkennung verdient. Unsere Reservierung für September ist bereits gemacht, und wir freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Aufenthalt
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ammersken |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den herzlichen Empfang und die Gastfreundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Besonders der Einsatz von Herrn Abdullah sowie das Engagement von Mehmet im Garden Restaurant und Herrn Selçuk an der Rezeption sind für uns von unschätzbarem Wert. Wir werden diese Anerkennung gerne an sie weiterleiten. Ihre Anmerkungen zu den in die Jahre gekommenen Zimmern, der festen Duschbrause und den begrenzten Ablagemöglichkeiten nehmen wir sehr ernst. Ebenso werden wir die Problematik der gelegentlichen Gerüche im Badezimmer mit unserem Team besprechen, um hier Verbesserungen zu erreichen. Ihr Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und stetig an uns zu arbeiten. Es freut uns besonders, dass Sie den Garten- und Strandbereich als wahres Paradies empfunden haben und Ihnen das Pflücken von Orangen sowie die Aussicht auf das Meer unvergessliche Momente beschert haben. Auch Ihr Lob für das Essen und die allgemeine Freundlichkeit des Servicepersonals wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind begeistert zu hören, dass Sie bereits für September reserviert haben und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken! Freundliche Grüsse, Seher Kumköy Star Resort & Spa Team