Seher Kumköy Star Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Maria &Ehemann, bedauerlich das Sie Ihre Bewertung nach einem anscheinend angenehmen Urlaub, laut Ihrer Aussage, nach Abreise negativ ausgefallen ist . Wobei alles bis zum 08. Februar für Sie in Ordnung war. Das sich ein älteres Paar an den Tisch setzte an dem Sie sassen hätte kein Streitgrund sein dürfen was nicht respecktvoll dem älteren Paar gegenüber war. Nach diesem besagten 08.Februar schmeckte das Bier nicht mehr , das Essen wurde eintönig , die Auswahl nicht ausreichend genug , die Fenster nicht dicht ? und Sie diesbezüglich unzufrieden wurden .Bedauerlich das Sie nicht gleich einen Hotelwechsel vornahmen um dem ganzen aus dem Weg gehen zu können damit Sie ,Ihr Ehemann und andere Gäste einen weiterhin friedlichen Urlaub hätten verbringen können . Beachten Sie dazu doch bitte auch einmal unser PREIS -Leistungsverhältnis welches 1:1 passt. Natürlich gibt es Häuser die Sie auch hätten bevorzugen können, doch Ihre Bevorzugung galt bis zur Abreise Gast zu bleiben. Zusammenfassend finden wir es nur ''schade'' ein Bild der Unehrlichkeit zu sehen was vorher ehrlich war -laut Ihren Gesprächen vor Ort mit dem Hotelmanagement, denn genau dies muss Fake gewesen sein ,so wie Sie es nannten. Ungewohnt für uns im selben Niveau Stellung genommen zu haben ,doch leider fühlten wir uns zu einer ehrlichen Aussage verpflichtet. Wir respecktieren alle unsere Gäste und erwarten dies auch unter unseren Gästen, für uns ist jeder Gast wichtig und wertvoll. Ihnen wünschen wir weiterhin nette Urlaube in Anlagen bei denen eine Tischdiskussion unter Gästen vermieden werden sollte. Jeder Gast hat das Recht dort zu sitzen wo er / sie es möchte. Mit freundlichen Grüßen Seher Kumköy StarResort & Spa Rechstabteilung & PR