Seher Kumköy Star Resort & Spa

Liebe Ramona, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie im Garden Restaurant nicht durchgehend die Servicequalität erlebt haben, die wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre Beobachtung bezüglich des Kellners Mohammed nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen – denn bei uns steht der Gast immer im Mittelpunkt, nicht das Trinkgeld. Auch Ihre Anmerkung zur Zimmergröße ist für uns wertvoll. Wir wissen, dass Komfort ein wichtiger Bestandteil des Urlaubserlebnisses ist, und werden Ihre Hinweise in unsere weiteren Planungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie dennoch mit vielen schönen Erinnerungen verabschieden zu dürfen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seher Kumköy Star Resort & Spa Team