Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Unfreundlicher Empfang, Kein Room Service, Alle 3 Tage Handtuchwechsel! das als familie ( NO GO ) Essen den Russen Angeglichen ( Sehr schlecht ) Schimmel im Bad, Explodierter Fön in der Hand unserer Tochter ( Lebensgefahr !! ) Chimie Geruch im Familien Zimmer!! Gesundheits gefährdent!! NIE WIEDER das HOTEL
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Schimmel , Dreckig,
- GeschmackSehr schlecht
den Russen angeglichen! Sehr schlecht!
Unfreundlich, Kellner genervt
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schimmel am Beckenrand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reuß |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Reuss, Es tut uns leid, das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Es ist jetzt sehr schade, das Sie jetzt alles so dramatisieren obwohl Sie des öfteren am Pool, mit unserer Gaestebetreung gesprochen haben und so im Ganzen ganz zufrieden waren. Unsere Gaestebetreung gibt uns so wichtige Sachen natürlich weiter. Wir passen das Essen nicht den Russen an und sind auch nicht Nationalitaetenfeindlich, hier ist jeder Gast willkommen. Wegen dem Chemiegeruch hat ein Zimmerwechsel bei Ihnen stattgefunden aber davon sagen Sie nichts in Ihrer Bewertung. Auch der Fön wurde sofort ersetzt und Ihre Tochter, ist zum Glück, nicht zu Schaden gekommen. Wir wechseln die Handtücher nur alle 3 Tage wegen der Umwelt aber an der Rezeption haetten Sie gern sagen können, das es taeglich gewechselt werden soll und das Ihr Zimmer gründlich gereinigt wird. Unsere Gaestebetreung hatte nicht den Eindruck, das Sie so unzufrieden waren, wie Sie es jetzt hier schreiben sonst haette Sie Ihnen gern weitergeholfen. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Das Hotelmanagement Seher Resort & Spa
