Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein Doppelzimmer und ein Dreibettzimmer gebucht, sollten 2 Tage in ein anderes Hotel, bekamen für 2 Nächte doch noch in diesem Hotel ein dreckiges 4 Bettzimmer wo ich mit meiner Schwester und meinem Schwager schlafen musste. Am dritten Tag reiste meine Nichte ab und deren Kinder kamen zu mir in ein neues Zimmer das sauber war dafür ging die Klimaanlage und der Kühlschrank die restlichen 8 Tage nicht. Meine Schwester und ihr Mann bezogen ein Zimmer mit Stromausfall. Die Tochter meiner Nichte bekam einen starken Herpesausschlag und Laut Doktor zu Hause durch Bakterien aus dem Pool starke Ohrenschmerzen. Durchfall war auch ein Thema. Der Strand wurde weder von Seegras noch vom Abfall befreit. Wo dieses Hotel 5 Sterne verdient hat ist mir schleierhaft!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Barbara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unserer Hotelanlage genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Gern waeren wir auf Ihre Beschwerden vor Ort eingegangen. Dann haetten wir sicherlich zu mehr Zufriedenheit beitragen können. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Seher Resort & Spa Management
