Seher Resort & Spa

Im Hotelzimmer eingecheckt, mussten wir zu unserem Entsetzen feststellen, das dass Zimmer sich in einem widerwärtigen Zustand, welches sehr weit von den 5 Sternen (Landeskategorie) entfernt war. Laminat aufgequollen, so dass sich unser Sohn ohne grosse Mühe hätte verletzen können. Im Bad hinter der Tür waren Fäkalien (Kot) an der Wand verschmiert. Sowohl der Toiletten-Spülkasten als auch die Klopapierrollenhalterung sahen aus als ob sie nie noch nie nach dem Einbau gereinigt worden sind. Die Fugen in der Dusche waren verschimmelt und alles verkalkt. Der Boden war nicht gereinigt. Überall lagen Haare, Staub und Sand von unseren Vorgängern. Die Klimaanlage brachte trotz voller Leistung bei richtiger Bedienung nicht den gewünschten Effekt (Klimaanlage Anzeige: 17°C, im Zimmer gemessen: fast 30°C). Bettrückwand war verschmiert und voller Fettflecken. Auf dem Bettkissenbezug befanden sich braune Flecken.

Ein Doppelzimmer und das Bad erschreckend klein. Klimaanlage im ersten Zimmer brachte trotz voller Leistung bei richtiger Bedienung nicht den gewünschten Effekt (Klimaanlage Anzeige: 17°C, im Zimmer gemessen: fast 30°C). Laminat aufgequollen, so dass sich unser Sohn ohne grosse Mühe hätte verletzen können. Im Bad hinter der Tür waren Fäkalien (Kot) an der Wand verschmiert. Sowohl der Toiletten-Spülkasten als auch die Klopapierrollenhalterung sahen aus als ob sie nie noch nie nach dem Einbau gereinigt worden sind. Die Fugen in der Dusche waren verschimmelt und alles verkalkt.

A la cart Restaurants waren bereits bei der Ankunft schon ausgebucht so das erst gar nicht die möglichkeit bestand da reinzukommen. Beim Buffet waren Speisen oft verdorben (faule Tomaten, verdorbene Salate oder Obst). Von grosser Auswahl keine Spur. Die Ganze Familie und viele weitere Gäste litten unter Magen-Darm-Beschwerden was bei dem Hygiene Zustand kein Wunder ist. (siehe Fotos im Anhang).

Zimmerreinigung selten bis gar nicht. Nach mehrmaliger Reklamation nur oberflächlich gereinigt. Leistungen die in einem All Inklusive Packet selbstverständlich sind, kosten extra. Wie zum Beispiel Handtücher, Safe, Wäscheservice, Arzt, Bohnenkaffe, Orangensaft. Reklamationen wurden nur mit hohem Druck angeschaut. Eine zufriedene Lösung wurde leider nie gefunden. Unfreundliches Personal ist an der Tagesordnung

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Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hoteleigenerstrand: sehr ungepflegt und überall Müllreste die selten beseitigt wurden. Die Stranddusche war kaum befestigt. Die Toiletten absolut ecklig und unhygienisch.