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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Urlaub Türkei
4,3 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Balkon Türe war Defekt nicht abschließbar als wir das erste mal das Zimmer betraten !!! Die Ablüftung im Bad war den ganzen Aufenthalt kaputt !!! Warmwasser ist auch für mehrere Stunden mal ausgefallen !!! Der Reiseleiter von ITS wo einen Termin hatte ist gar nicht erst aufgetaucht !!! Anschließend wurde gesagt der Manager würde Sonntag da sein um 9 Uhr der dann auch nicht da war !!! An ca. 4 – 5 Tagen war der Landes Interne Baileys aus bzw. leer nicht vorhanden (All inclusive ???) !!!!! WLAN ging Total beschi**** hat man auch gemerkt das sehr viele Gäste an die Rezeption gingen und dies beanstanden !!! Mittags wird dann Rasen gemäht am Pool wo man sich entspannen möchte Relaxen !!!! Der Strom ist auch mehrmals ausgefallen bei dem 14 Tägigen Aufenthalt auf das wir in den Dritten Stock laufen mussten !!!! Koordination vom Personal lässt auch zu Wünschen übrig wie kann es sein das ich von der Pool bar in die Lobby Bar laufen muss und mir mein Getränk da holen musste da dies an der Pool bar aus war und in der Lobby vorhanden !!!!!! Dusche war auch was vom Abfluss defekt auf das wider für mehrere Stunden ein benützen nicht möglich war !!!! Hotel Wechsel wurde vorgeschlagen gegen einen Aufpreis von 187 Euro diesen hatten wir abgelehnt wir es nicht für richtig hielten für fehler anderer nochmals als dank dafür zu bezahlen und Zimmer Wechsel auch ausgeschlagen bringt ja nichts wäre ja im gleichen Hotel !!!! Das Zimmer wurde nur Oberflächlich gereinigt stellten wir fest da mehrere abfälle von einer Kur Haar Spülung einige Tage im bad lagen die Dusch Lotion nicht Aufgefüllt wurde Haare am Boden lagen usw. !!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2