Seher Resort & Spa

Urlaubsdaten: Personen: 2 Zimmertyp: Doppelzimmer Zeitraum: 17.03.2016, 9:35 Deutschland Abflug, 28.03.2016, 8:15 Deutschand Ankunft Verpflegung: All Inclusive Kosten: 348,00€ pro Person Vorab: Wir haben ursprünglich das Seher Sun Palace Resort & Spa gebucht, wurden aber einen Tag vor Abflug darüber informiert, dass das Hotel doch noch nicht geöffnet hatte, weshalb wir umgebucht werden mussten. Zur Auswahl standen das schließlich gewählte Seher Resort & Spa und das Hotel Seashell Resort & Spa. Laut Gerüchten unter den Hotelgästen hieß es, dass das Seher Sun Palace nie vor April öffnet und man eine Masche abzieht, um mehr Leute in ein Hotel zu bekommen. Inwiefern das der Wahrheit entspricht, kann ich nicht sagen, war uns aber im Endeffekt dann auch egal, weil das Seher Resort & Spa eine wahrscheinlich bessere Wahl war. Der Urlaub war unser erster Türkeiurlaub und dementsprechend auch der erste Urlaub in einem 5-Sterne-Hotel in dieser Gegend, weshalb ein Vergleich mit anderen 5-Sterne-Hotels nicht möglich ist. Dennoch werde ich am Ende noch einige Worte zur Sternebewertung verlieren. Zusätzlich möchte ich anmerken, dass diese Bewertung nicht auf die Hauptsaison zutrifft. Wir waren im März im Urlaub, weshalb die Bewertung anders ausfallen kann als eine Bewertung im Hochsommer. Mein persönliches Highlight waren aufjedenfall das türkische Bad und die Saunen. Nach einem sonnenreichen Tag am Pool konnte man sich vor dem Abendessen nochmal richtig gut entspannen. Enttäuscht war ich leider vom Putzpersonal, worauf ich aber in meiner Servicebewertung näher eingehe. 5 Sterne: Wie gesagt fällt mir an dieser Stelle ein direkter Vergleich, dennoch würde ich rein aus dem Gefühl her keine 5 Sterne vergeben. Zwar bin ich mit den Richtlinien nicht sonderlich vertraut, würde aber nach meiner Einschätzung 3 oder 4 Sterne vergeben. Bemängelung liegt hauptsächlich am äußeren Erscheiungsbild. Sowohl das Hoteläußere als auch einzelne Bestandteile wie Dusche oder Freizeitanlagen wirkten nicht mehr in bestem Zustand. Das soll jedoch nicht bedeuten, dass der Urlaub ein Reinfall war. Der Urlaub war deutlich besser als erwartet und für den Preis ein Hammer. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss der linken Seite des Hotelkomplexes. Das Zimmer war nicht sonderlich groß, hat uns aber gereicht. Der Balkon befand sich in Richtung Hoteleingang und war mit geschätzten 1x1m doch recht klein. Dementsprechend wurd er nicht genutzt, außer zum Kleideraufhängen, was aber auch nicht wirklich negativ aufgefallen ist. Das Zimmer war größtenteils sauber. Im Zimmer vorhanden waren ein Bett 2x1,4m und eine Couch. Die Couch wurde von uns als Klamottenablage genutzt, da eine andere Nutzung aufgrund Platzmangel nicht möglich war. An der Wand hing ein Flatscreen-TV mit geschätzten 40" Größe (wollten nicht extra abmessen). Die Wand rechts vom Fernseher diente als großer Schminkspiegel. Unter dem TV war eine Ablage, die sehr viel Platz für Kleinkram bot und eine überschaubare Minibar. Im Eingangsbereich gegenüber von des Badezimmers war ein dreiteiliger Schrank mit Spiegelschiebetüren. Die linke Seite beinhaltete einen Safe, den man mit 2€ pro Tag buchen kann. Die anderen Teile waren hauptsächlich für Kleidung gedacht und habe gerade so gereicht. Das Badezimmer war klein, aber hatte alles, was ein Badezimmer braucht. Die Duschkabine bot viel Platz an und man fühlte sich nicht beengt. Negativ aufgefallen ist dennoch die Dusche. Sie war nicht mehr in allerbestem Zustand und wirkte an manchen Ecken schäbig und dreckig. Auch war die Toilettenspülung leicht verschoben/kaputt. Geduscht haben wir natürlich mit Badelatschen und hatten keine weiteren Problem damit. Durch die nahe Lage zum Eingang war es am späten Abend oft sehr laut. Entweder kam viel Lärm aus dem wenige Meter entfernten Lobbybereich oder von Rauchern vor dem Hoteleingang. Dieser Umstand trifft aber hauptsächlich auf diese Seite des Hotels zu und wurde von Gästen aus anderen Bereichen nicht bestätigt.

Der Gastronomiebereich hat die volle Punktzahl verdient. Zwar bin ich nicht mit Küchen anderer 5-Sterne-Hotels vertraut, jedoch waren wir über den gesamten Urlaub durchweg zufrieden. Anmerkung meinerseits: Ich bin laktoseintolerant und hatte deshalb sicherheitshalber Tabletten dabei. Meine Tabletten musste ich glücklicherweise kein einziges Mal bei Vor- und Hauptspeise verwenden. Lediglich bei den Desserts hätte ich Tabletten nehmen müssen, habe aber deshalb meine Finger davon gelassen. Das ist natürlich nicht negativ gemeint, da Kuchen und derlei als Laktoseintoleranter ohnehin ein NoGo sind. Frühstück: 7:30Uhr - 10:30Uhr Morgens hatte man die Wahl zwischen warmen und kalten Speisen. Spiegeleier und Pancakes wurden vor den Augen des Gastes frisch zubereitet und auf Anfrage gab es auch Omelettes mit verschiedenen Füllungen. Darüber hinaus gab es einige Backwaren, Wurst und Käse, einen Toastmaker und Müsli. Getränke konnte man sich an einer Saft- oder Kaffeemaschine holen. Mittagessen: 12:30Uhr - 14:30 Das Mittagessen bot verschiedene Menüs an. In den ca. 10 Warmhaltebehälter befanden sich meistens verschiedene Dinge wie Gulasch (mehrere Fleischsorten), Fisch oder Hackfleisch. Beilagen waren meistens Reis, Pommes oder Kroketten und noch einige warme Gemüsevarianten. Das Salat- und Kuchenbuffett aber boten stets eine sehr große Auswahl, weshalb man sich jeden Tag ein anderes Menü zusammenstellen konnte. Abendessen: 18:30Uhr - 20:30Uhr Zu Beginn unseres Urlaubs dachten wir fälschlicherweise, das Abendessen beginne erst um 19Uhr, da das in einem Informationsblatt des Hotels stand. Erst nach einigen Tagen bemerkten wir die eigentliche Uhrzeit. Das Abendessen bot etwas mehr Variation als das Mittagessen, hatte aber oft eine ähnliche Konstellation. Neu waren u.a. zwei Stein(?)töpfe mit Rinder- oder Hühnereintopf. Diese haben mir sehr gefallen, weshalb ich sie fast jeden Abend gegessen habe. Darüber hinaus gab es abends immer wieder spezielle Essensaktionen wie z.B. ein Kebabspies der nach Bedarf verteilt wurde. Pool- und Lobbybar: Jeder Wunsch wurde erfüllt, egal auf welche skurrilen Ideen einige Hotelgäste gekommen sind. Lediglich heimische Getränke waren kostenlos, Alkohol aus anderen Ländern musste extra bezahlt werden, was jedoch normal ist und so erwartet wurde.

Beim Service besteht leider eine Zwiespaltung. Die Kellner/Barmitarbeiter und die Rezeption verdienen eigentlich 6 Sonnen, die Putzkräfte jedoch höchstens 2. Um die Leistung von Ersteren nicht zu immens zu schmälern, habe ich mich hier für 5 Punkte entschieden. Die Rezeption: Die Rezeptionsmitarbeiter waren allesamt nett und hilfsbereit. Fast alle Mitarbeiter konnten relativ gutes Deutsch, weshalb eine Verständigung meistens geklappt hat (ein Mitarbeiter tat sich mit dem Deutschen schwer). Die Mitarbeiter waren uns gegenüber immer nett und zuvorkommend. Bei Beschwerden über dreckige Handtücher (siehe unten) waren sie sofort hilfsbereit und haben ohne zu zögern gehandelt. Hatten wir sonstige Fragen rund um das Hotel und unseren Aufenthalt, stand uns eine Guest Relations Mitarbeiterin zu Verfügung. Sie war ausgesprochen sympathisch und sprach sehr gutes Deutsch. Kellner/Barmitarbeiter: Die Kellner waren ebenfalls alle sehr nett und zuvorkommend. Sie arbeiteten abwechselnd im Restaurant und an der Pool- bzw. Lobbybar. Trotz ihrer langen Arbeitszeiten (wir haben die gleichen Mitarbeiter von 7Uhr morgens bis 22Uhr abends arbeiten gesehen), hatten sie meistens ein freudiges Gesicht und sparten nicht an Höflichkeiten. Darüber hinaus merkten sich die Kellner mit der Zeit die Gewohnheiten der Gäste und wussten schon oft beim Anblick des Gastes, welches Getränk dieser bestellen möchte und haben es bereits gemacht. Putzkräfte: Die Putzkräfte sind nicht nur uns sondern auch vielen anderen Gästen negativ aufgefallen. Gewechselte Handtücher waren fast regelmäßig dreckig, konnten aber problemlos an der Rezeption gewechselt werden. Auch wurde manchmal nur ein "frisches" Handtuch auf das Bett gelegt statt zwei. Das Bett wurde hauptsächlich nur nachgezogen und trotz auffallender Flecken (von uns verursacht, tat uns auch Leid) nicht gewechselt. Gewischt wurde alibimäßig ein wenig durch das Zimmer. Toilettenpapier wurde nicht immer komplett aufgefüllt. Manchmal wurden bereits angefangene Rollen verwendet. Entstandener Dreck im Badezimmerboden wurde leider auch nicht weggewischt.

Das Hotel befindet sich in Evrenseki, ca. 60km vom Flughafen und dadurch ca. eine bis zwei Stunden Transferzeit entfernt. Die Strandlage des Hotels war nahezu perfekt. Vom Poolbereich des Hotels ging es einige Meter über eine kleine aber feine Promenade und dann schließlich an den Strand. Der Strandbereich konnte von allen drei Hotels gleichzeitig genutzt werden und war sehr groß. Direkt neben dem Hotel führte ein Fluss vorbei. Diesen konnte man aber erst ab der Promenade wirklich sehen, da um das Hotel ein Sichtschutz besteht. Das nähere Umfeld hinter dem Hotel haben wir nicht genau angeschaut, wirkte aber auf den ersten Blick etwas heruntergekommen. Dieser Umstand war jedoch nicht weiter schlimm, da wir uns in die Richtung praktisch nicht bewegt haben. Darüber hinaus wurde uns gesagt, dass einige Gehminuten vom Hotel eine Bushaltestelle ist, mit der man problemlos nach Side fahren kann. Das können wir bestätigen, da wir mit verschiedenen Ausflugsbussen daran vorbeigefahren sind.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel hatte einige Freizeitangebote zu bieten. Poolanlage: Die Poolanlage war sehr schön und relativ groß. Neben vielen Liegen gab es auch einige Tische und die Poolbar. Aufgeteilt war das Gelände in zwei Teile. Der erste Teil beinhaltete den Hotelpool mit Liegen, Tische und Poolbar. Der zweite Teil, der sich Richtung Strand befand, hatte ebenfalls einige Liegen und einen kleinen Rutschenbereich, der jedoch noch geschlossen war. Das Wasser war leider zu kalt, um längere Zeit drin zu bleiben, diente aber sehr gut als kurze Abkühlung. Das Gelände war sauber und konnte gut genutzt werden. Im Sommer bestimmt noch besser! Getränke von der Poolbar konnten auch direkt an die Liege bestellt werden. Darüber hinaus lief an zwei Stellen Musik. Spa und Wellness: Im Untergeschoss des Hotels befand sich der Spabereich. Der Spabereich bestand aus einem kleinen Fitnessraum, einem Hallenbad, einem Friseur, einem türkischen Bad, drei Saunaräumen und einem Massagebereich. Der Fitnessraum war klein und überschaubar. Neben ein paar Muskelgeräten gab es zwei Laufbändern, zwei Fahrräder und einen Crosstrainer. Die Geräte waren alle nicht mehr die neusten, erfüllten jedoch ihren Zweck. Den Friseur haben wir nicht getestet, jedoch gab es ein großes Angebot und war auch recht preisgünstig. Das Hallenbad war kein wirkliches Highlight, erfüllte aber auch seinen Zweck. Wem es draußen zu kalt war, konnte hier in aller Ruhe einige Bahnen (ca. 10m) schwimmen. Das türkische Bad und der Saunabereich waren ein Highlight. Beides war in sehr gutem Zustand und wurde regelmäßig von uns genutzt. Das Massageangebot des Hotels haben wir nicht genutzt, weshalb ich zu diesem Service nichts sagen kann. Jedoch sah die Einrichtung sehr neu und nobel aus. Sportangebote: Im Einfahrtsbereich des Hotelgrundstücks befanden sich zwei Hartplätze. Der eine diente als Tennisplatz mit zwei Basketballkörben und der andere als Volleyballplatz ebenfalls mit zwei Basketballkörben. Basketball war im Preis inbegriffen. Den Ball konnte man sich an der Rezeption abholen. Wollte man Tennis spielen, musste man lediglich für die Ausrüstung 7€ zahlen, hatte man eigene Schläger und Bälle dabei, konnte man einfach losspielen. Beide Plätze erfüllten ihren Zweck, hatten ihre besten Tage aber schon lange hinter sich. Uns gestört hat es nicht, man konnte dennoch spielen, es sah halt nicht so schön aus. Im Poolbereich gab es noch ein kleines Häusschen mit einer Tischtennisplatte. Schläger und Ball gab es ebenfalls kostenlos an der Rezeption. Gamingroom: Neben der Rezeption gab es einen Gamingroom. Dieser beinhaltete zwei Billiardtische, zwei Bowlingbahnen, mehrere Arcadegameautomaten und einem Airhockey Tisch. Alle Angebote waren kostenpflichtig. Eine Münze für die Automaten kostete 1,50€. 30 Minuten Billiard kosteten 4€, 1 Stunde 7€. Die Preise vom Bowling habe ich leider nicht mehr im Kopf, war aber mindestens genauso hoch wie Billiard, wahrscheinlich höher. Auch konnte eine Playstation 3 ausgeliehen werden. Wir haben regelmäßig Billiard gespielt und generell wurde der Raum von vielen, vor allem jüngeren, Gästen genutzt. Leider ging das mit der Zeit auf's Geld, hat aber dennoch Spaß gemacht. Strandbereich: Der Strandbereich wurde vom Hotel noch nicht hergerichtet, konnte aber dennoch benutzt werden. Bei oft windigem Wetter war das aber nicht sehr angenehm. Dennoch muss erwähnt werden, dass der Strandbereich des Hotels sehr viel Platz bietet und im Sommer wohl reichlich besucht wird. Einige Angebote wie Animationen, Specials usw. gab es noch nicht. Diese werden erst in der Hauptsaison angeboten.