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Liane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Wer trotzdem bucht ist selber schuld!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man vorhat den ganzen Tag am Strand zu verbringen, und nicht auf dem Hotelgelände, dann kann man es aushalten. Wir hatten in den 14 Tagen tatsächlich einmal das vergnügen eine Liege am Pool zu bekommen.Davon gibt es viel zu wenig. Animation war langweilig und wiederholt sich von Woche zu Woche. Die Einrichtung der Zimmer ist Ok aber schon in die Jahre gekommen. Der Strand ist sehr gut, und für Kinder optimal. Hier gibt es auch genug Liegen. Das Personal ist total überfordert, gerade zu den Essenszeiten. Mann muss schon 15Min. mit dem vollen Teller im Speisesaal herumkreisen, um einen Tisch zu bekommen. Aber keine Sorge, das Essen ist schon kalt bevor es auf dem Teller ist! Es gab immer wieder Probleme mit der Verständigung. Da es zu 90 % Russische Gäste sind, kann das Personal fließend Russisch und kein Wort Deutsch. Dieses Hotel ist höchstens 3 Sterne Wert! Aber es gibt auch jemanden der sich wirklich viel Mühe gibt, und seinen Job mit Freude macht. "Kellner Jimmy". Danke.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liane
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Liane, schön das Sie sich die Mühe gegeben haben um eine Bewertung zu schreiben. Vielen Dank Wir werden uns gerne einige Ihrer Punkte annehmen und uns Gedanken zur Änderung & Verbesserung überlegen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft Urlaube in Hotels bei den alles Ihren Wünschen entspricht, und verbleiben mit freundlichen Grüßen für Sie. Hotel Seher Resort & Spa Management