Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren ziemlich enttäuscht kammen Abends spät an und kammen in ein mini zimmer und das zu 3 ohne Balkon!! Von Sauberkeit in diesem Zimmer war ûberhaupt nicht zu sprecone! Kein guter Start in den Urlaub! 2 Zimmer war ok aber richtig geputzt wurde immer nur mit Trinkgeld. Wir finden das es keine 4 sterne verdient hat. Haben das in der Türkei schon ganz anders kennengelernt! Essen hing uns nach 3 Tagen schon zum Hals raus, sehr einfälltig, geschmacklos und man hatte immer das Gefühl alles klebt! Wir waren froh das wir für unsere 16 mon. alte Tochter alles dabei hatten. Mein Mann war dann auch noch 3 Tage krank mit Magendarm! Stand nähe war super! Aber auch hier war es zum essen und trinken wirklich ekelig! Wir können uns nicht erklären woher die Guten bewertungen kommen.. Sauberkeit muss einfach sein!! Wir nicht noch mal...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne Ferfers |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Yvonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unsere Hotelanlage zu bewerten. Schade finden wir es, dass Sie sich hier nicht so wohlgefühlt haben. Unser Essen wird in Buffetform angeboten und bei mindestens 24 verschiedenen Salaten, Kaesevariationen, 2 Suppen, mind. 20 verschiedene Hauptgerichten und Beilagen und einem sehr umfangreichem Nachspeisen- und Obstbuffet (wie aus Ihrem Foto ersichtlich) sollte jeder Gast taeglich etwas Neues finden. Gerade die Vielfaelltigkeit und Abwechslung wird immer wieder gelobt. Dass Sie im Urlaub erkrankten, bedauern wir, möchten jedoch anmerken, dass es zu keiner Zeit übermaessig viele Magen-Darmerkrankungen in unserem Hotel gab. Diese Erkrankungen können durch die Klimaumstellung, Essensumstellung, falsches Ess- und Trinkverhalten bei Hitze, zu kaltes Einstellen der Klimaanlage usw. verursacht werden. Das die Freizeitangebote und die Kinderbetreuung von Ihnen mit nur *1*, d.h. sehr schlecht bewertet wurden, können wir nicht verstehen. Wir bieten unseren Gaesten Softanimation u. Abendprogramme an, haben ein Wellnesscenter im Hotel, verschiedene Sportangebote, Fitnesscenter und auch Tennis/Tischtennis, so dass hier wirklich alles abgedeckt wird. Kinderbetreuung wird von uns für Kinder ab 3 Jahren (12fly-Solinoclub) angeboten, für 16 Monate alte Kleinkinder jedoch nicht. Das Shrekland mit seinem Kinderspielplatz mit Rutschen usw. kann jedoch auch unter 3 Jahren genutzt werden. Gern haetten wir versucht, die Probleme vor Ort zu klaeren, was nun nicht mehr möglich ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Seher Resort & Spa Management
