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Karin
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Das Hotel hat Verbesserungsbedarf
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen. Im Restaurant und in den unteren Aufenthalts Räumen sind Katzen anzutreffen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Karin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Seher Sun Palace Resort & Spa. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, unser Hotel sei in die Jahre gekommen – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Räumlichkeiten zu pflegen und zu modernisieren. Ihre Beobachtung zu den Katzen in den öffentlichen Bereichen nehmen wir ernst. Auch wenn sich viele Gäste über tierische Begegnungen freuen, achten wir darauf, dass Hygiene und Komfort für alle Gäste gewährleistet bleiben. Leider sind es wieder unsere Gäste welche die Kätzchen hereinlassen und sogar mit auf die Zimmer nehmen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen für zukünftige Reisen angenehme Erlebnisse. Mit freundlichen Grüßen Seher Sun Palace Resort & Spa