Dieses Hotel ist der absolute Horror. Ich war froh das ich wieder zu Hause angekommen war. Von Angang an als wir das Hotel betreten haben wollte man uns schon abziehen. Der Hotel Manger Ibrahim wollte uns anstatt wie gebucht die Familien Suite ein Doppelzimmer mit Zustellbett geben aber dafür ein Jakuzzi aber dafür mit Aufpreis obwohl eine Familien Suite teurer ist. Da hat die abzocke angefangen wir mussten für ein Getränk Reihe stehen Wartezeit circa 5 Miuten. Also ganz viel Geld ausgeben für Horrorurlaub.
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Hallo Anonym, wir sind verpflichtet die gebuchte Kategorie zu vergeben. Es besteht kein Interesse daran Sie abzuzocken ,so wie Sie es in Ihrer gewohnten Ungangssprache erläutern. Ihr Buchungspreis ist kein Preis bei dem man von einem Luxushaus spricht. Sie mussten ca. 5 minuten warten um ein Getränk zu erhalten, das tut uns sehr Leid denn 5 Minuten sind eine lange und unakzeptable Wartezeit. Wielange wartet man beim Oktoberfest im Zelt für ein Maaß Bier? Bei einer Auslastung von über 1000 Gästen sind 5 Mınuten eine mehr als gute und kurze Wartezeit. Trozalledem wünschen, wir Ihnen nette Urlaube in anderen Anlagen und bedanken uns für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüssen Seher Sun Palace Resort &Spa
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