Das Hotel ist nicht nur "Luxus" und absolute "Ruhe" - es ist international und mit gemischtem Publikum sowie ein Familienhotel ! Man erhält hier ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis in bester Lage mit viel Freundlichkeit und höchstem Personaleinsatz! Wir würden uns allerdings wünschen, dass Regeln und Ordnungen noch konsequenter durchgesetzt werden und das gilt besonders für den Spabereich inclusive Innenpool! unser Besuch war Anfang November 2025 für 10 Nächte und die Betreuung incl. Zimmer über die Rezeption (Herr Ibrahim Uyanik mit Team) war erstklassig! Mittlerweile waren wir mehrfach im Hotel und ab dem 13.4.26 soll Stand heute ein weiterer Besuch erfolgen, aber am heutigen 08.03.26 noch nicht gebucht (??). Dem Hotel und dem Mitarbeiterstab wünschen wir eine tolle Saison 2026 nach einer kleinen Auszeit mit "Umbauten" und "Renovierungen" - ist ja seit dem 01.03.26 wieder geöffnet!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Zimmer hatte alles, was gewünscht und erhofft war!
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es ist halt Familienhotel und kein Luxustempel - das spiegelt sich im Restaurant wieder! Es gibt einen kleinen Erwachsenenbereich und da sollte die Seitentür geschlossen bleiben und es sollte auch beachtet werden, dass dort keiner unter 18 sein darf!
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Angenehmer und höflicher Umgang war es!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Sonstiges
Wassertemperatur
- kalt
Der Außenpool ist klasse und natürlich im Nov. auch etwas kälter als im Juli! der Innenpool ist so ein Mittelding und schwimmen oft nicht möglich, weil zu viel Unruhe über Kinder, wo die Eltern gar nicht aufpassen! zudem kümmert sich dort niemand um Ordnung und es waren Gläser und Pizza unter anderem im Poolbereich, was gar nicht geht! Hier sehe ich ein großes Defizit beim Hotel und das liegt am Spabereich!
- Lärmpegel im HotelGut
Sauna muss auch mehr Ordnung und Sauberkeit rein - besonders die Dampfsauna mal sauber halten!
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Claudia, Vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Seher Sun Palace Resort & Spa genießen konnten und unser angenehmer und höflicher Service Ihnen positiv aufgefallen ist. Besonders wertvoll ist Ihr Lob für Herrn Ibrahim Uyanik und sein Team an der Rezeption, die Ihnen eine erstklassige Betreuung geboten haben – Ihr Dank geben wir mit Freude direkt weiter. Ebenso erfüllt uns Ihr Kompliment für die freundlichen Mitarbeiter im gesamten Haus, die schönen Zimmer mit allem Komfort, das reichhaltige und abwechslungsreiche Essen sowie die freundliche und korrekte Betreuung mit Stolz. Schön, dass Sie auch die gute Lage mit Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Ordnung im Spa- und Innenpoolbereich, zur Dampfsauna sowie zur konsequenten Durchsetzung von Regeln nehmen wir sehr ernst. Diese Punkte sind für uns wichtige Ansatzstellen, um die Qualität weiter zu verbessern. Auch Ihre Anmerkung zum Erwachsenenbereich im Restaurant ist wertvoll und wird von uns berücksichtigt. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte – sowohl für die positiven Aspekte als auch für die konstruktiven Hinweise. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns waren und auch für April 2026 einen weiteren Besuch planen. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine erholsame Zeit bei uns und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Seher Sun Palace Resort & Spa Team
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