Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das hotel ist in einem fraglichen Zustand Personal geht grad so keine musik oder irgendwelche Animation. Essen grenzwertig vieles nach 19.00Uhr schon garnicht mehr da oder bzw leer .Die Bar lässt komplett zu wünschen übrig warme Gläser dann Cocktails nur 5 Stück auf der Karte und lieblos serviert keine deko nix.wir waren zum 1 und letzten Mal in diesem hotel
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Tine, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, auch wenn es nicht so positiv ist. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie sich enttäuscht fühlen. Ihre Kritikpunkte sind wichtig, und wir nehmen sie ernst, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass Sie nicht zufrieden waren, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen SEHER SUN PALACE RESORT &SPA TEAM
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