Aus DeutschlandMittelmäßiges Al inclusiv Hotel. Für den Preis gibt es Bessere! Leider auch für Familien mit kleinen Kindern nicht so ideal. Alter, teils gefährlicher Spielplatz (Gerüst wackelt), Pool sehr kalt, Rutschen nur 2x 30 Min am Tag an, Kinderbuffet können Sie auch einfach weglassen (kaum kindertaugliche Speisen)
Man hat uns ein Upgrade angeboten-> Zimmer zur Poolseite (Kostenpunkt 70 Euro für 10 Tage) mit der Bemerkung unser ursprünglich gebuchtes Zimmer sei im Vergleich zum Upgrade-Zimmer viel lauter, aufgrund der Straße. Schlussendlich war fast jeden Abend im Poolbereich, sprich direkt unter unserem Zimmer lautstarke Party, oft klar über 23Uhr hinaus- eine reinste Zumutung für einen Urlaub mit zwei kleinen Kindern. Ausstattung aber ok.
Das Abendbüffet war in Ordnung, allerdings: zwei Familienmitglieder und sehr viele Menschen im Hotel waren mehrfach Magen-Darm-krank, eine absolute Katastrophe. Auswahl kennen wir auch großzügiger.
Unfreudliches, lustloses und teils überfordertes Personal im Restaurant. Kritik an abendlicher Lautstärke wurde von Rezeption eher genervt aufgenommen.
Eine Stunde vom Flughafen Antalya entfernt, viele Einkaufsmöglichkeiten im unmittelbarer Nähe, Strand ist über einen verkehrsberuhigten Weg (abgesehen von Shuttle) gut in wenigen Minuten fußwärts zu erreichen. Für Kinder seicht abfallendes Wasser perfekt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MaJuWe |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe MajuWe, Vielen Dank für Ihre offene und ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Service im Restaurant und der Reaktion an der Rezeption nicht zufrieden waren. Auch die von Ihnen geschilderten gesundheitlichen Probleme vieler Gäste sowie die eingeschränkte Auswahl am Abendbuffet nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte sorgfältig prüfen. Ihre Erfahrungen mit dem Zimmer-Upgrade zur Poolseite und der damit verbundenen Lautstärke durch Abendveranstaltungen bedauern wir sehr – gerade für Familien mit kleinen Kindern ist Ruhe besonders wichtig. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zum Spielplatz, zur Temperatur des Pools, zu den Rutschenzeiten sowie zum Kinderbuffet aufmerksam auf. Es freut uns, dass Sie zumindest die Ausstattung des Zimmers, die gute Lage mit Einkaufsmöglichkeiten und Strandnähe sowie den für Kinder idealen Strand mit seicht abfallendem Wasser positiv hervorheben konnten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen für die konstruktiven Hinweise. Diese helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen, damit wir unseren Gästen künftig einen angenehmeren Urlaub bieten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Sun Palace Resort & Spa Team
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