- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren schon zweimal als Familie (2 Erwachsene, 3 Kinder) hier und können es mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Die teilweise schlechten Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen ist und an der ein oder anderen Stelle nicht mit der deutschen Gründlichkeit renoviert wurde bzw nachgebessert wurde passt das Preis-Leistungsverhältnis und wir haben uns immer wohlgefühlt. Das gesamte Team macht einen guten Job egal ob im Restaurant, der Poolbar, der Rezeption oder der Animation! Insgesamt hatten wir zwei tolle Familien Urlaube im August 2022 und 2023 und kommen bestimmt wieder!
Die Familienzimmer mit Verbindungstür sind perfekt für bis 5 Personen 👍
Zu bestimmten Zeiten hektisch am Buffet😉 Das Essen ist Abwechslungsreich und auch die Kinder haben immer was gefunden und wurden satt.
Die Mitarbeiter sind allesamt freundlich und zuvorkommend. Einzig und allein der Umgang mancher Gäste gegenüber den Mitarbeiten ist negativ aufgefallen. Es ist wirklich traurig wie herablassend manche Menschen mit den Mitarbeitern umgehen... Und wenn die Gäste dann nicht mit einem Lächeln bedient werden müssen sie sich nicht wundern.
Die Fahrzeit vom Flughafen beträgt etwa 1. Stunde. Der Strand ist über einen Fußweg ca 5 Minuten erreichbar. Es gibt auch einen kleinen "Shuttlebus" der tagsüber immer hin und her fährt. Das Hotel liegt Zentral und Nahe der Basare.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinderbetreuung könnte verbessert werden. Wenig Deutschkenntnisse bei den Animateuren. Da unsere Kinder diese aber eh nicht in Anspruch nehmen war das für uns zweitrangig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wibke |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Wiebke, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist immer schön zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir sind stolz darauf, ein gemütliches und komfortables Ambiente zu schaffen, in dem sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen können. Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für uns, unseren Service weiterhin zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt bei uns ein besonderes Erlebnis ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen gerne für zukünftige Aufenthalte zur Verfügung. Herzliche Grüße, SEHER SUN PALACE RESORT &SPA TEAM