Select Hotel A1 Bremen

Wir waren mir unserem Fussballteam in diesem Hotel untergebracht. Das Hotel liebt in einem Gewerbegebiet direkt an der A1, ein grosser Supermarkt sowie ein Bauhaus und Elektronikmarkt sind direkt Gegenüber, jedoch Fehlanzeige für Bars, Restaurants... Das Haueigene Restaurant sowie Bar, hat völlig überzogene Preise, z.B. ein Bier 0,5 L für 4,30 Euro. Mein Zimmer war ein neu renoviertes Zimmer in 1 OG, jedoch fehlte eine Minibar, der Safe, sowie ein Kleiderschrank, Nachtisch. Für Kleidung stand nur eine kleine Ablage mit Haken zur Verfügung. Das Hoteltelefon war auch ohne Funktion. Das Frühstück, war Übersichtlich aber mehr als ausreichend, zudem stand auch frischer O-Saft, sowie war eine gute Teeauswahl und Kaffespezialitiaeten vorhanden. Soweit so gut, kommen wir zum sehr ärgerlichen Teil: Am dritten Tag des Aufenthalts fand eine Hochzeit im Hotel statt, mit viel Rücksicht, wartete ich den enormen Lärm ab, jedoch half die Rücksprache mit der Rezeption nichts, es war mittlerweile 1:20 in der Nacht und grölender Bass und DJ Musik verhinderte den Schlaf, von Verständnis keine Spur. Aussage des Hotels war, die Hochzeit wäre ein Jahr im Voraus bereits gebucht gewesen... Auf meinen Hinweis, dass es doch ein 4 Sterne Haus ist und Ich doch auch ein Gast bin und um Rücksicht bat, wurde mir sehr unfreundlich erwidert, dass das Hotel doch kein 4 Sterne Hotel mehr wäre (jedoch wird überall mit 4 Sternen beworben, im Hotel, in der Hotelmappe, Broschüre, an den Aussenfenstern etc. !!!) Jedoch fehlt die Hotelstars Plakette) Aufgrund des unerträglichen Lärms bestand ich auf ein anderes Zimmer, jedoch war dies nicht verfügbar und für diese Nacht wurde mir das Schwesterhotel angeboten welches 10KM entfernt war und ich wahrnahm. Gästezufriedenheit / Gästemanagement ungenügend!

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