Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im großen und ganzen ein gutes Hotel. Nur die Ausfälle der Klimaanlagen (im Zimmer) - bei Reklamation bei der Rezeption wird man angelogen!!!!!! (entweder Stromausfall, die Techniker reparieren gerade e.t.c ) und das um 6 Uhr früh!!! Den ganzen Tag ist in der Lobby durch das nichteinschalten der Klimaanlage kein Aufenthalt möglich(außer mit Schweißtuch), ist aber wegen den nichtfunktionierenden Wlan irgendwie egal! Hier wird auf der falschen Seite gespart! Nur Funk Wlan- für max 20-30 Personen! jede freie Minute totale Überlastung, Leitung wird erst von Türk Telekom gegraben, nur wann???? Sonst angenehmes Hotel, nur nicht für warme Tage! Fazit ans Hotel: Schaltet in der Lobby die Klima ein, da habt ihr sicher nicht so viel Reklamationen!!!! Für die Rezeption: Leute nicht anlügen bei Reklamtionen (verstehen auf einmal die deutsche Sprache nicht mehr, bei Problemen); großes Lob den ganzen Kellnern, waren immer sehr bemüht und freundlich!!! Super Animation mit Ricky, Rambo, Vitalii etc.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanspeter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre netten Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 zur Selectum Hotelkette gehört, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel ein gutes Erlebnis war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL
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