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Lothar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Alles leider nur halb...
3,0 / 6

Allgemein

Von außen ein tolles großes Hotel. Innen eine große Lobby mit Bar und eine sehr schöne, große Terrasse. Man kann auch draußen unter Sonnenschirmen essen. Große Bühne und eine Bar. Große Grünanlage und Liegewiese, großer, sauberer Pool. Sehr viele Russen aber nicht auffällig. Keine besoffenen oder peinliche Deutsche (außer uns) Leider ist der Verfall der eigentlich prächtigen Anlage an allen Ecken und Kanten sichtbar. Wer keinerlei Ansprüche stellt kann hier einen ruhigen Urlaub machen, wer aber dafür 6 Sterne vergibt hat noch keine anderen Resorts oder Hotels gesehen! War für uns das schlechteste Hotel seit 15 Jahren. Ich will Service, Qualität, Sauberkeit, gutes Essen und Spaß. Deshalb gebe ich im nächsten Jahr wieder ein paar Euro mehr aus... aber nicht in der Türkei!


Restaurant & Bars

Das warme Essen ist im Hauptspeisesaal relativ gut, aber etwas eintönig - gutes Kantinenessen. Keine Kartoffeln, nur Kartoffelbrei, der aber gut gemacht ist. 20! Sorten Käse und eben so viele in Honig ertränkte Sorten(?) Küchlein (Baklava u.ä.), dafür nur 3 immer gleiche Sorten Wurst. Salate und Obst ausreichend aus der Umgebung - also nicht unbedingt Handelsklasse A. Wen man das Personal im Hauptspeisesaal (der Begriff Restaurant widerstrebt mir hier) freundlich anspricht wird man auch freundlich bedient. Man muss es manchmal leider erst ansprechen wenn man Messer und Gabeln oder kleine Löffel wollte. Essen ist auch draußen unter Sonnendächern möglich - wenn man mit den Rauchern klar kommt. Draußen kann man sich am Abend auch etwas vom Grill oder Morgens ein leckeres Omelett oder Spiegeleier holen. Dauert halt 5-10 Minuten weil meist viele Leute anstehen. Von verschiedenen Gästen wurde uns dringend von den a la Carte-Restaurants abgeraten, das Essen wäre dort viel schlechter als im Speisesaal. Sprachen: gebrochen Englisch oder Russisch


Service

Personal ist sauber, höflich, freundlich und schnell muss aber angesprochen werden. Nur draußen ist ein Junge beschäftigt, der meint er muss wie verrückt zwischen den Tischen herumrennen. Viele haben ausdrücklich IHN gelobt und deshalb (wohl aus Mitleid) extra Punkte vergeben, aber er verbreitet eine Bahnhofsatmosphäre und man kann nicht in Ruhe essen. Das Barpersonal ist nicht ausgebildet. Irgendwer hat Dienst und was in die Coctails reinkommt steht ja auf der Karte, die zum Mixen auch abgelesen wird. Hauptsache viel Alkohol plus viel Fruchtsaftkonzentrat, Serviette(!) drauf, schütteln und fertig! Wir sind dann nach ein paar Versuchen gern umgestiegen auf Fanta mit Wodka, Bailays und Whisky. Meine Frau wollte einen Teebeutel an der Bar haben und die Bardame brachte einen schwarzen Tee, den meine Frau aber nicht mag, nachdem wir der Dame das freundlich erklärt hatten, flog der Beutel über die Schulter in eine Ecke der Bar, sie ging nach hinten und warf dann entnervt (warum??) eine Handvoll anderer Teebeutel auf den Thresen. Hätte sie noch draufgespuckt hätte mich das nicht gewundert (es ist echt so passiert und nicht übertrieben!). Meine Frau war wie vom Blitz getroffen und ich hatte Mühe sie dort weg zu bekommen. Sowas hatten wir noch nie erlebt. Zum Glück war das ein Einzelfall. Es drängt sich aber der Eindruck auf, dass sämtliches Personal von der Strasse aufgelesen wird und keinerlei Ausbildung erhält. Die Einen packen es dann irgendwie und die Anderen... gehen in das nächste Hotel? Wer nicht englisch oder russisch spricht sollte mit Verständigungsproblemen rechnen!


Lage & Umgebung

Fahrzeit ca. 1,5 - 2 Stunden. Das Hotel liegt ca. 100 m vom eigenen Sandstrand, Sonnenschirme, Liegen und -Auflagen sind genug da. Ein großer, halbrunder Steg mit Liegestühlen führt ins Meer. 5m vor dem Meer beginnt ein Kiesstreifen. Im Wasser kann man nach etwa 3 m nicht mehr stehen. Großer, sauberer Pool, auch für Kinder sehr gut. In 10 km Umkreis gibt es nichts zu sehen. Mehrere kleine aber nette Einkaufsmöglichkeiten ca. 300 m vom Hotel, die Herren unbedingt dort zum Friseur (für 5,-? incl. Ohr- und Nasenhaare) schnell und sehr professionell! Fahrten kann man direkt bei der Reiseleitung vor Ort buchen, das ist günstiger.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Das Animationsteam animiert nicht sondern macht regelmäßig Tanzbewegungen am Pool, die nicht für Leute über 40 gedacht sind, wofür die Musik auf volle Lautsärke gedreht wird (es tanzten in der Regel nur 2-5 Gästinnen mit). Zum Glück dauerte diese Animation am Tag nur 2x 5 Minuten, dann konnte man wieder lesen. Der Pool ist groß und sauber 1,50 m tief. Kinderbecken und auch eines für die Kleinsten vorhanden. Sehr gut! Wassergymnastik: während unserer Zeit am Pool nicht bemerkt Fitnessgeräte: verschiedene vorhanden Massage und Hamam: vorhanden, gut aber sehr überteuert Luftgewehrschießen: 10 Gäste, 1 Luftgewehr, 1 Scheibe, jeder macht 2 Schuss- fertig. primitiv und lächerlich Bogenschießen: nur für Kinder. Abendshows: sehr Amateurhaft vom Animationsteam, aber auch 2 sehr gute von Fremdanbietern waren dabei. Bauchtanz habe ich in Deutschland schon sehr viel besser gesehen. Bei der Besprechung mit der Reiseleitung kann man verschiedene Fahrten buchen, die auch vom Preis her interessant aussahen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lothar
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Lothar , Vielen Dank für Ihre Bewertung über Lyra Resort. Als Gästebetreuungsteam sind wir da, um den Meinungen unserer Gäste Gehär zu schenken. Wir versuchen mit so vielen Gästen wie möglich zu kommunizieren, um herauszufinden, was Sie für eine Meinung haben. Wird nichts angesprochen, gehen wir davon aus, dass alles in Ordnung ist. Sie können sich sicher sein, dass alle Punkte in einem unserer täglichen Meetings, an unser Management weitergeleitet werden, um solche Situtationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Lyra Resort Team

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