- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Minibar wurde die 2.Woche überhaupt nicht aufgefüllt, trotz täglichen Hinweis an der Rezeption unsererseits. 2Meter vor dem Meer sehr viel Steine, Badeschuhe zu empfehlen! Sehr hervorzuheben ist im Restaurant in Punkto Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und immer ein nettes Wort für die Urlauber Herr H., noch einmal vielen Dank! Animationsteam hat sich auch sehr viel Mühe gegeben, alle sehr freundlich. Wäschetrockner auf dem Balkon sehr positiv. Bei Anzeigen von Mängeln im Zimmer wurde nicht reagiert, bzw. nichts unternommen, es kann nicht sein, das 2Wochen die Lüftungsanlage nicht geht und trotz mehrfachen Hinweis auch nichts unternommen wurde. Desweiteren tropfte 2Wochen auf dem Balkon Wasser aus der Dachrinne (und das nicht gerade wenig), obwohl es nicht einmal geregnet hat.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Petra |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre netten Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 zur Selectum Hotelkette gehört, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel ein gutes Erlebnis war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL