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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Chillmodus on im Lyra!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist fünfstöckig und nicht so spektakulär von der Achitektur her, wie ich das woanders gesehen habe. In der Zürkei haben viele Hotels sher nette Details. Dieses wirkt eher schlicht. Die Zimmer und die Anlage waren sauber. Lobby bietet nette Sitzmöglichkeiten. W Lan nicht sehr stabil und lahm in der Lobby, aber für Emails checken reicht es. Wir hatten AI gebucht, es gab auch Ultra AI, dieses beinhaltete weitere alkoholische Getränke , die wir zahlen mussten UND der frisch geüreste Orangensaft kostete morgens für uns 1 Euro, die Ultras bekamen ihn umsonst, was ich ehrlich gesagt extrem kleinlich finde. Gäste: in der ersten Woche 80 % Osteuropa und Rest gemischt Deutschland, Schweiz, Türkei, in der zweiten Woche deutlich mehr Benelux. Ausschließlich Familien mit Kindern von Baby bis Teenie und Paare. Mein Handy hatte keinen Empfang ( O 2) Hab einmal vom Zimmer telefoniert, war nicht teuer. August mittags 40 Grad. Zwei Wochen Sonne satt!Abends leichter Wind , eine Jacke oder lange Hose unnötig.


Zimmer
  • Gut
  • Hatte DZ für Kind und mich gebucht. 5. OG mit Meerblick, Zimmer war geräumig, modern, Betten hervorragend (was selten ist im Süden) , großer Balkon mit Stangen zum aufhängen für nasse Kleidung, Minibar, Bad mit Wanne und in Wanne Dusche. Bekam DZ mit Zustellbett, so dass ich nicht mit Kind in ene Bett schlafen musste, was ich gut fand. Klimaanalage geht nur mit Karte, d.h. man kann nicht einstellen, dass der Raum klimatisiert wird, wenn man nicht da ist. Hat zur Folge, dass die erste halbe Std. nach Rückkehr unerträglich ist. Aber aus Energiespargründen verständlich. Es gibt auch Bungalows, habe mit Leuten geredet, die das hatten, waren nicht so modernisiert und Klima lief auch nicht gut. Meerseite = nachts leichte Brise, offene Balkontür statt Klima! Ruhe ab Mitternacht, vorher Disco (auch Nachbarhotel hat sehr laute Animation) und zu laut zum schlafen, für uns egal, da spät ins Bett, aber wer kleine Kinder hat sollte das nicht so buchen, sondern eher hinten raus.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hauptrestaurant, 3 A la Carte Restaurants, die wir nicht nutzten, das Fischlokal abends am Strand sah super aus, leider mag mein Kind keinen Fisch. Zusätzlich Snackbars in der Anlage an jeder Ecke. Bar in der Lobby. Auswahl und Qualität der Speisen supergut. Ich habe andere Bewertungen gelesen, in denen gemeckert wurde. Unglaublich! Es wurde jeden Abend frisch gegrillt, sowohl Fisch als auch Fleisch. Es gab zahlreise landestypische Salate und Speisen, aber auch jeder Fast Fooder wurde mit Pommes, Burgern, Pizza und Nudeln und türkischen Waffeln satt! Man konnte den ganzen Tag essen. Kaffee = Spülwasser, aber Latte Macciato an der Lobbybar lecker! Getränke aus den Automaten sind extremst süß, Sprite und Fanta türkische Varianten und nicht lecker. Mineralwasser mit Kohlensäuren gibt es nicht in Flaschen, nur im Glas, ohne auch in Flaschen. Trinkgeld kann man in Tippbox werfen für Gastronomie und Rezeption etc.


    Service
  • Gut
  • Das Personal im Hotel war sehr freundlich mit kleinen Ausnhamen, aber das ist wohl überall so. Hervorheben möchte ich zwei Personen:Hasan von der Rezeption, der mich nur beim einchecken 10 Minuten erlebt hat und eine Woche später beim nächsten Kontakt mch freundlich mit dem Vornamen begrüßte. Als Verhaltens/Kommunikationstrainerin und Coach einer Bank begeistert mich sowas einfach. Mit solchen Kleinigkeiten macht man Kunden zufrieden. Nummer zwei ist der Kellener Mustafa B.. Alle Kellner waren bemüht, haben sich beeilt, waren einfach bei Massenabfertigung am Abend zuwenig. Dieser hat aus 100 Metern Entfernung gesehen , dass mein Glas leer war, den anderen mussten man winken. Dieser wusste unsere Namen ab Tag 2 und unsere Getränkevorlieben ebenfalls. War er gerade am Tisch wurde der Stuhl zurechtgerückt. Ein Kellner hat mal vor mir die Krümel der Vorgänger mal eben mit der Hand weggewischt......dieser hat in Sekunden eine neue Tischdecke herbeigezaubert. Er war genauso im Streß wie die anderen, aber um Längen BESSER! Für einen jungen Mann Mite 20 wirklich hervorragend und ein Vorbild für die anderen. Es wurde ausreichend deutsch gesprochen, wer es nicht konnte, sprach englisch. Zimmerreinigung, ja das ist mein Stichwort. Die Damen waren freundlich und sauber. NUR leider schmieß die Gute jeden Morgen um 8.45 h den Staubsauger auf dem Gang an! Es gibt Spätaufsteherfrühstück bis 10.30 h , wir haben Urlaub, wir möchten gerne ausschlafen. Dies war deshalb leider unmöglich und hat mich zwei Wochen lang geärgert. Es wäre schön, wenn man das ändern könnte! Die Minibar sollte angeblich täglich aufgefüllt werden, dies war nicht so. Zusätzliche Leistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, außer dem Weckdienst am Abreisetag, das hat geklappt. Beschwerden wurden freundlich angenommen, in meinem Fall war das nur einmal, dass es abends kein Wasser gab und wir nicht duschen konnte. Ändern konnte man den Zustand aber nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt am Strand, Transferzeit 1,5 Stunden, nächster Ort Manavgat. Einkaufsmöglichkeit mit Shuttlebus der angeblich halbstündlich fährt (tut er aber nicht, Taxi zurück fing an bei 5 Euro und endete bei 2 Euro, also handeln! ) zum Lyra Park, einer Shoppingmall, die sich m.E. nicht lohnt. In fußläufiger Nähe kleiner Bazar mit Klamotten, Apotheke, Geldautomat. Hab früher in der Türkie sehr viel geshoppt, war begeistert, ist heute nicht mehr so. Billigkram oder sehr teuer. Ausflüge kann man über die jeweiligen Veranastalter reichlich buchen, Schffstouren, Rundreisen, Quad fahren, raften und und und. Wir waren 1/2 Tag Wildwasser raften für 36 Euro ohne Essen. War sehr sehr toll!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, Kinderclub nicht genutzt. Abendliches Showprogramm war von sehr gut bis unerträglich. Michael Jackson Show, Folklore und Sambaabend hervorragend. Bingo ist was für Rentner, Mr. Wahl ist oberpeinlich. Kind (10) war der Minidisco und dem Ententanz entwachsen , mochte aber Clubtanz und abendliche Stegdisco sehr. Spielhölle extrem für Kinder. Erstens sehr lalt klimatisiert, zweitens extrem laute Musik, drittens jede Menge Ballerspiele, wo auch kleine Kinder zuschauen. Hätte meinem Kind gern mal ein X Box Spiel oder eine halbe Std. Internet gegönnt, aber dort konnte man sich praktisch nicht aufhalten. Strand ist kieselig, wusste ich vorher, mit Badeschuhen geht es, ohne tut es echt weh. Toben in der Brandung ist super! Springen vom Steg auch! Strand war sauber, überall stehen Mülltonnen, Geschirr wird abgeräumt usw. Es gibt Fußduschen, Umkleide, normale Süßwasserduschen. Auf dem Steg zu den Liegen auch noch Sitzkissen. Auflagen, Liegen usw. alles im Preis. Alles eigentlich perfekt, wenn da nicht die Gäste wären ;-)! Es war voll zu unserer Zeit und es gibt Leute , die sich auf dem Steg 5 Liegen und zehn Kissen dazu reservieren. Kam z.b. um 10.00 h und fand keine eine freie Lieg oder ein Kissen mehr. Diese Leute kamen dann um 14.00, nutzten immer nur maximal die Hälfte der Sachen. Waren vermutlich vorher shoppen oder am Pool und hatten dort auch 5 Liegen! Muss das sein? Kann man nicht *First come, first serve* machen. Am Hauptpool habe ich als Spätaufsteher nie eine Liege bekommen. Am Rutschenpool hatte man mehr Glück. Rutschen sind super!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susanne Wir danken Ihnen sehr für die Bewertung und wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns zu sehen. Hotel LYRA RESORT Team

    Offizielle Hotel Homepage