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Sebastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Das Alter eben, Geld entscheidet
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel is für tyrk. Verhältnisse ALT, gut 7 Jahre, und das merkt man an der Substanz: Balkongeländer morsch, teilweise abgefallen, Betten quitschen, schlecht gefedert, Einfahrt zum Hotel recht wackelig. Sonst Pool sauber, genug Liegen am Strand und am Pool, bei gut 350 Zimmern aber streckenweise knapp, Zimmer und Anlage immer sauber, viele Aufräumer zutage, am Abend immer Pool- und Am-Pool-reinigung. Wir hatten All Inclusive, was aber nicht heisst, dass es super war. O-Saft, direkt vor der Tür, für 2€, nein Danke!!!!! Essen recht einfältig, mit Ausnahmen regelmäßig das selbe, 1.Woche danke der überzähligen Russen kein Nutella!!!! Aber in der 2.Woche haben die Deutschen aufgeholt, dann waen direkt 2 Schüsseln da. Beim Essen oft langes anstehen, unfreundliche mitarbeiter gibt es auch( der dicke Koch am Aussenrestaurant, und auch einige Kellner). Aber wer hier noch genug Geld für Präsente hat, und viel Trinkgeld spendiert, der bekommt auch immer einen Platz im Schatten. Gäste von Jung bis Alt, viel russisch, aber auch schweiz, Holland, schweden,..


Zimmer
  • Gut
  • Alles schon geschrieben, nen Zimmer, was auch mal zum Verweilen einläd. Nicht sehr groß, aber zwei betten, Klima(nicht zu empfehlen), Fernseher, aber nur 5 Programme(!!!). Alter wie bei Hotel, etwas verbraucht, aber Sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wie oben schon beschrieben, häufig das selbe, vor allem im Hauptrestaurant. Viel Salate, viel Süß, und nen Buffet für Diät und Kinder, sehr schön. In dem Restaurant eher Quanti als Quali, Obst zwar frisch, aber nicht sehr ordentlich. Neben diesem auch eine Poolbar, a gab es nachmittags Eis, dann eine Snackbar, wo man auch Mittagessen konnt. Hier gab es die 14 Tage lang: Hähnchen, pommes, Fladen, Döner und Pasta. Die Sylvia, steht am Eingang und begrüßt/verabschiedet, lacht aber nur auf Kommando. Aber lieb is sie. Dann hatten sie noch getrennt für den Abend ein Fisch, ein Türkisches und ein Italienisches Restaurent. Nur auf Anmeldung (falls -nicht wie bei uns -die Bestellung auch eingetragen ist)!! Preise, wenn man zahlen müßte, doch recht heftig, teurer als vor 2 Jahren, bei sämtlichen Souvenirs oder auch Kleidung etc. Mit Trinkgeld kann man alles erreichen, ALLES!°!!


    Service
  • Gut
  • Personal an den Bars immer freundlich. Schnelle Bedienung, auch wenns mal hecktisch wurde. ( es gibt da zwei Kellner, und zwei Bedienungen, die einfach top sind, leider Namen vergessen- Kellnerin mit langem dünneren gelocktem haar, und ein langgewachsener Barkeeper, und ein etwas gestauchter mit lichterem haar)In den Spezialrestaurants manchmal fragwürdiger Service, aber klasse hatten diese Eßcenter. Personal kann vor allem drei Sprachen: neben türkisch, und englisch primär RUSSISCH, aber auch Deutsch. Unsere Putzfrau war immer top, hier wirklich klasse. Kleine Handtüscher jeden Tag neu, Bett immer schön dekoriert, Balkon jeden Tag sauber gemacht. Beschwerden haben wir zweimal abgegeben, an der Rezeption, aber einmal dachte ich eher, die redet etwas türkisch, das würden wir eh net verstehen und sagt nur, sie würde es weiterleiten. An dder Rezeption auch eher zwei Hübsche, abr nicht sooo gut fremdsprachentechnisch versierte Bedienstete.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel direkt am Strand, dazwischen ein ausreichend großer Pool. Einkaufsmöglichkiten eher mager, nen Shuttle-Service bringt einen zu einem Einkaufscenter( Vorsicht Shuttle nimmt nur Leute mit zurück, die auus dem Lyra Einkaufscenter kommen, anderenfalls, weil einige Bazare nebenan liegen, wird man dder Shuttles verwiesen!) Unterhaltung sowas wie Kino oder Restaurents nicht, aber wieso auch, dafür is im hotel immer was los. Ausflüge werden in Hülle und Fülle angeboten, man muss abwägen, was man will, undwieviel Geld man ausgeben will.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung Top, gegrüßt seinen Harum, Emrem und Ufug, mit denenn machte es immer spass, Egal was gemacht wurde. Aber bei Spielen vorsicht-Schummelgefahr :-P Inet nicht zu empfehlen, da sau teuer, in der Lobby für den Abend sehr wenig Plätze, aber auf der Bühne war jjeden tag Veranstaltung (Erst Minidisco (einfach niedlich) und dann was für die Großen) Strand und Pool gut, leider am Strang gröbere Steine, die Bauarbeiten an der Seebrücke waren noch immer voll im Gange. Aber die bauen ja net, die arbeiten 10min, dann erstmal Pause!!! Anfangs etwas stürmisch, aber dann sehr schön, Wasser Blau/Türkis, aber schnell tief!!!! Am Strand sehr wenig Umkleiden oder Duschen, Schirme ausreichend vorhanden. Liegen werden früh direkt mit Matten belegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den vergangenen Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht haben. Und es tut mir leid zu sehen, dass Sie mit diesem Urlaubserlebnis nicht sehr zufrieden sind. Zunächst einmal möchte ich Ihnen sagen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie diese traurige Urlaubserfahrung gemacht haben. Das LYRA Hotel ist seit 2023 Mitglied der Selectum Hotelkette, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland betreibt. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir möchten Sie, unsere geschätzten Gäste, mit der Selectum-Qualität bekannt machen und Sie in unserem Hotel mit einem Verständnis willkommen heißen, das die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellt und die negativen Erfahrungen in der Vergangenheit mit guten Erinnerungen kompensieren möchte. Wir möchten auch festhalten, dass Ihre konstruktiven und positiv-negativen Gedanken für uns sehr wertvoll sind, um uns weiterzuentwickeln. Und Ihre Wünsche, Forderungen, Anregungen und Beschwerden werden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir teilen Ihnen mit, dass wir uns freuen werden, Sie wieder unter uns zu sehen. Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL

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