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Beate (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Das Hotel schmückt sich mit 5 Sternen!? Naja!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel soll 2005 eröffnet wurden sein, dafür ist alles schon etwas renovierungsbedürftig . Es hat ca. 400 Zimmer, was man nur beim Abendessen merkt . Der Hotelkomplex besteht aus einem grösseren Haupthotel und mehreren Bungalowgebäuden . Am Meer gibt es den Hauptpool und hinter den Bungalows den Pool mit Rutschen . Das Lyra-Resort ist eine All-Inclusive-Anlage . Zu unserer Reisezeit teilte sich die Gästestruktur in 75% Russen, 15% Deutsche und ein paar Belgier auf . Fazit : Wir hatten schon bessere Türkeiurlaube ! Das Hotel hat auf keinem Fall 5* ! Man kann es dort aushalten , wenn man seine Ansprüche etwas herunterschraubt ! Telefonieren Mit Karte im Foyer oder beim Kiosk , wo man auch die Telefonkarten bekommt , sehr günstig !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Familienzimmer in den Bungalows war mit Terrasse und ausreichend gross . Man kommt in das " Kinderzimmer " und geht von dort aus ins Bad und Elternzimmer . Das Elternzimmer hat nochmals einen separaten Eingang zum Bad . Es gibt grosse Schränke in beiden Zimmern , leider nur mit kleiderstange und wenig bzw. keinen Bügeln . Also wenig Verstaumöglichkeiten im Schrank , keine extra Ablagemöglichkeiten im Zimmer . Nur einen Sessel für 4 Personen ! Fernseher mit etlichen deutschen Programmen , Minibar , Safe im Elternschrank (1 Euro pro Tag ) Super funktionierende Klimaanlage in beiden Zimmern , kein Schimmel im Bad , allerdings schlecht verarbeitet , sehr hohe Badewanne mit Dusche , ein Handtuchhaken , Fön , schlechte Beleuchtung Allgemein machte das Zimmer einen abgewohnten Eindruck !


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität und Auswahl der Speisen im Hauptrestaurant haben wir in der Türkei auch schon besser erlebt ! Aber wir haben immer etwas gefunden und auch alles vertragen . Es gibt noch ala Carte-Restaurants , die wir nicht genutzt haben (Anmeldung) . Wenn man Glück hatte als Erster den Tisch nach dem Eindecken zu benutzen , bekamen wir auch saubere Tischdecken . Ansonsten musste man als Deutscher schon etwas länger warten , bis wir frisches Besteck und Getränke bekamen . Die Russen wurden nach meinem Empfinden Schneller und Freundlicher bedient . Da wir fast immer auf der Terrasse gespeist haben , hatten wir auch nicht das Gefühl der Bahnhofshalle , welches im Restaurant aufkommen konnte .


    Service
  • Eher schlecht
  • Man findet in der Anlage an jeder Stelle Personal , welches Deutsch versteht und teilweise super spricht . Check-In war Chaos !!! Wir wurden von 3 oder 4 Personen an der Rezeption abgefertigt . Einer wollte den Hoteltoucher , der nächste gab mir die Anmeldung zum Ausfüllen , der nächste wollte die Reisepässe kopieren und nebenbei bekam ich die Schlüssel , die Karten für die Strandtücher und die Anlage erklärt . Netterweise wurde mir von der Gästebetreuung auch noch etwas zu Trinken angeboten , sodass ich nicht mehr so richtig wusste , wem ich zu hören sollte . Die Zimmerreinigung war zufriedenstellend . Die Minibar wurde jeden Tag kostenlos aufgefüllt , was wir bis jetzut auch nicht in allen All-Inclusive -Anlagen hatten . Bettwäsche wurde regelmässig gewechselt , Handtücher wenn sie auf dem Boden lagen .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage ! Sandkiesstrand ! Badeschuhe mitnehmen ! Vor dem Hotel gibt es ein paar Geschäfte und eine Apotheke . Wer mehr möchte , kann mit dem kostenlosen Shuttle (stündlich) zum Lyra-Park fahren . Vom Lyra-Park aus erreicht man bequem noch etliche Geschäfte . Keine Dolmus-Anbindung ! Wer nach Side o.ä. möchte ist aufs Taxi angewiesen .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben uns in den 2 Wochen entweder am Rutschenpool oder am Strand aufgehalten , da am Hauptpool um 7 Uhr keine freien Liegen mehr zu erhaschen waren . Dadurch haben wir nichts von Sport und Animation am Tag mitbekommen . Der Kinderclub hatte sein Gebäude am Rutschenpool , was für uns und unsere Kinder sehr günstig war . Dort gab es Bastelangebote und Frühsport , nachmittags wurde Film gesehen . Ich fand das etwas langweilig , aber meine Kinder waren zufrieden . Sie waren auch nicht oft dort . Es gab für Kinder auch noch einen Vergnügungspark am Haupthaus , man bekommt bei der Anreise 3 Freikarten pro Kind pro Karussel oder Trampolinbenutzung . Kostet ansonsten pro Benutzung 1 Euro ! Der Strand war recht sauber , Liegen gab es genug , schöner Sonnensteg mit Liegen , Schirmen und grossen Kissen . Hauptpool können wir nicht einschätzen . Der Pool bei den Rutschen war sauber , Wasserqualität wurde paarmal am Tag kontrolliert , leider waren die Fliesen sehr rutschig !!!! Poolbar ist vorhanden , wo es den ganzen Tag auch Obst und Snacks gab . Die 6 Rutschen machen sehr viel Spass , nur vor der Trichterrutsche möchte ich warnen !!!! Verletzungsgefahr !!!! Wir haben mehrmals Kopfplatzwunden und ähnliches gesehen .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:41-45
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den letzten Jahren im LYRA Hotel Urlaub gemacht haben. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 Teil der Selectum Hotelkette ist, die viele Unterkunftsmöglichkeiten und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel eine gute Erfahrung war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit der Gäste an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL

    Offizielle Hotel Homepage