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Ursula (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Ein Hotel für nicht gehobene Ansprüche, aber trotzdem zu emp
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind mitten in der Nacht nach 1 ¼ Stunden Fahrt angekommen und wurden schnell und ohne Erklärungen von einem Herrn eingecheckt. Alles was er uns gab war ein Infobüchlein und eine Zimmerkarte. Die Sauberkeit im Hotel ist gut aber die ganze Hotelanlage müsste dringend renoviert werden. 5 Sterne sind das ganz sicher nicht, vom Zustand her höchstens 3.5. Dies war unsere 55 Urlaubsreise und wir können das als Vielreiser sicher gut beurteilen. Was uns auch sofort aufgefallen ist, hier fehlt die persönliche Note des Hotels, keine Blumen, fast keine Deko und auch sonst sehr lieblos gestaltet. -Wer ein Clubzimmer für eine Familie mit 4 Personen gebucht hat, sollte unbedingt auf ein grösseres Zimmer umbuchen! -Nicht mit dem Handy telefonieren, Telefonkarte kaufen, man kann für rund 2 Euro 10 Minuten anrufen! -Trinkgeld jeden Tag direkt in die Hand geben! -Kein Wasser von den POOLS in den Mund kriegen, sonst gibt es Durchfall! -Für Kinder unbedingt Schwimmbrille mitnehmen wegen dem hohen Chlorgehalt! -Die angebotenen Ausflüge bekommt man um die Hälfte billiger beim ersten Bazar im Ort!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer Club gebucht. Im Bungalow angekommen, hätten wir heulen können, denn es war die reinste Katastrophe. So klein wie eine Schuhschachtel, ein Stockbett und oberhalb des Kopfes (20 cm weiter oben) eine Klimaanlage die tropft- ohne Worte so was haben wir in all unseren Reisen noch nie gesehen, das Stockbett gleich hinter einer defekten Türe, unmittelbar daneben ein Zimmer mit Doppelbett so klein, das man nicht einmal einen Koffer richtig auspacken konnte. Fast keine Ablagemöglichkeit. Der Kasten ohne Böden mit einem losen Safe, das Bad mit einer Duschstange die nach dem ersten Benützen einem auf den Kopf gefallen ist, eine lose Steckdose mit heraushängenden Kabeln und ein Zimmernachbar der alle 5 Minuten an die Wand klopft.... so haben unsere Ferien begonnen, am liebsten wären wir wieder abgereist. (Bilder angehängt) Nach dem 2. Tag hat man uns aber nach mehrmaligem Reklamieren ein anderes Zimmer gleich hinter dem Hotel angeboten, das zwar von der Grösse her viel besser war, aber der Lärmpegel umso höher war, weil die Leute auf der Treppe miteinander bis in alle Nacht hinein quatschten und lachten. Das Mobiliar im Zimmer ist sehr abgenützt und keine 4.5 Sterne wert. Das Bad müsste man dringend renovieren. Ablagemöglichkeit im Bad fehlt. Kleiderkasten in diesem Zimmer 2 mal vorhanden, gute Grösse aber riecht leider nach Schimmel. Gefunden haben wir keinen, dafür den Maler der alles schön übermalt... Mückenstiche hatten wir in dieser Jahreszeit keine, das war das Super! W-Lan keine gute Erreichbarkeit, meistens überlastet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut, doch leider immer dasselbe. Die Früchte waren oft nicht geniessbar und auch nicht frisch. Leider gab es zu wenig Fleisch ohne Sauce, doch umso besser schmeckte das Gemüse. Das Buffet ist für diese Hotelgrösse viel zu klein und die Atmosphäre könnte mit etwas Blumen und Dekoration aufgewertet werden. Der Speisesaal ist sehr herzlos gestaltet. Wer in einem der speziellen Restaurants essen möchte muss um 10 Uhr reservieren sonst bekommt man keinen Platz. Das Italienische haben wir besucht, doch ausser dem lustigen Kellner hat es sich nicht gelohnt, denn das Essen hat unseren Kindern überhaupt nicht geschmeckt und wir hatten alle Bauchschmerzen am nächsten Tag


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Haupthaus war sehr gut, vor allem die Frauen waren überaus fleissig und freundlich, Fatma hat uns jeden Wunsch von den Augen gelesen und auch die Männer gaben sich sehr grosse Mühe. Tip: Jeden Tag genug Trinkgeld geben... dann klappt es auch mit dem Service! Die Zimmerreinigung war bei uns auch immer gut. Nach einer Woche stand sogar ein Früchtekorb und eine Flasche Wein im Zimmer. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt doch der Kühlschrank war leider ohne Kühlung, hat uns aber nicht gestört. Auch hier gilt: tägliches Trinkgeld aber unbedingt unter das Kissen legen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage hinter dem Hotel ist nicht schön, es sieht sehr schlimm aus. Häuser die am zerfallen sind, streunende Hunde und Katzen und überall liegt Abfall und Schmutz in den Vorgärten. Zum Einkaufen gibt es zwar ein paar Möglichkeiten, doch wer kann sollte den Markt in Manavgat besuchen, die Preise sind da bedeutend kleiner. Die Leute sind sehr touristenverseucht und wer nichts kauft wird angeschnauzt, schade, so macht bummeln keinen grossen Spass.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier wird an allen Ecken und Kanten gespart... Das Wasser im Hauptpool war sehr kalt und unsere Tochter und auch viele andere haben sich darin enorm stark erkältet. Der Chlorgehalt ist viel zu hoch, Augenprobleme sind bei uns aufgetreten. Die Wasserqualität bei den Rutschen ist gesundheitsgefährdend!!!! Es stinkt enorm nach Chlor und auch die Sicherheit ist nicht gegeben! Sehr rutschig und weit und breit keine Aufsicht wenn etwas passieren würde! Die Treppen rosten alle vor sich hin und nichts wird erneuert, Kinder rutschen ohne Abstand zum Vorderen und krackseln die hohen Rutschen hinauf auch wenn diese geschlossen sind. Es scheint hier keinen zu Interessieren wenn ein schlimmer Unfall geschehen würde, so was haben wir noch nie gesehen! Hier gibt es nirgends eine Badeaufsicht keiner den man rufen könnte, das ist für ein solches Hotel eine Pflicht! Ebenso hat es uns sehr gestört, dass an den Pools überall geraucht wurde, da müsste man unbedingt einen Abschnitt für Raucher machen, von allen Seiten wird man zu gequalmt ohne Rücksicht auf die Kinder und Nichtraucher. Liegen hatte es genügend, aber um 8Uhr waren schon fast alle belegt. Das Meer war sehr sauber und schön aber ziemlich steinig. Wunderschöner Badesteg ins Meer, doch leider immer überfüllt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:46-50
    Bewertungen:106
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ursula wir danken Ihnen sehr für die Bewertung und wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns zu sehen. Hotel LYRA RESORT Team

    Offizielle Hotel Homepage