Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das gebuchte Hotel war geschlossen und wir kurzerhand in das Hotel Lyra Resort umgebucht als Übergangslösung. Bei Ankunft war die gesamte Lobby laut und schmutzig. Das Personal inkl. Manager war offensichtlich genervt, umgebuchte Gäste aufzunehmen.
Nicht sauber, Klimaanlage funktionierte nicht, WLan im Zimmer wurde an der Rezeption zwar angeboten, funktionierte aber nicht. Auf Nachfrage stellte ich heraus, dass der Server in Istanbul angeblich dafür verantwortlich sei, dass WLan im Zimmer nicht verfügbar ist...
Fades, kaltes Essen, Getränke in Selbstbedienung
Freundlichkeit und Umsichtigkeit war Fehlanzeige, Management wie auch alle weiteren Mitarbeiter waren völlig überfordert und gaben sich keine Mühe, das irgendwie zu überspielen oder wenigstens etwas Freundlichkeit zu "heucheln."
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter und Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie können sicher sein, dass alle Ihre Kommentare, Vorschläge und Beschwerden an das Management weitergeleitet werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Familie Komfort Seite
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