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Roland & Claudia(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Empfehlung für Familien, allerdings mit kleinen
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr zu empfehlen, an Sauberkeit mangelt es nicht. Die Anlage ist sehr schön. Die Animation war sehr gut obwohl die Animateure noch 2 - 3 Kollegen zur Unterstützung gebraucht hätten denn man hat sich um Kleinkinder ( Miniclub ) und Erwachsene sehr gut gekümmert. Die Kinder zwischen 10 -und 16 waren weniger gut versorgt. Mit denen hätte man auch noch extra Aktivitäten wie Fußball, ... unternehmen können. Der eine oder andere des Personals war auch leicht gestresst, bzw mit der deutschen Sprache überfordert, was aber immer irgendwie ausgeglichen wurde. Negativ: Uns war das Hotel mit 1300 Gästen zu groß und zu anonym. Was uns noch gestört hat war das zu wenig Liegen ( Pool und Strand ) vorhanden waren, Wenn man morgens im urlaub an nichts anderes denkt wie Ligen zu belegen wie soll man da entspannen. Tip an das Hotel: Einfach mehr Liegen besorgen. Außerdem waren circa 50 % der Hotelgäste Russen mit Essmanieren die man sich ersparen könnte. Trotz dem kann man allgemein gesehen nicht meckern und das Preis - Leistungsverhältniss war sicherlich passend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lyra Gäste; wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, für die Mühe und für die Zeit die Sie gewidmet haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen Sie noch viele Jahre in unserem Hotel als Gast willkommen heißen zu können. Liebe Grüsse Ihr Lyra Team

    Offizielle Hotel Homepage
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