Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat etwas über 400 Zimmer, verteilt auf ein Haupthaus und mehrere kleine Villen (?) hinter dem Hotelbau. Der gesamte äußere Hotelbereich wirkt abgewohnt, ebenso die Zimmer. Der Alterdurchschnitt der Gäste reicht von Jung bis Alt. Zu unserer Reisezeit waren vielleicht 20 % deutsche Gäste anwesend! Der vorhandene Steg konnte ab Mitte Mai noch nicht genutzt werden, da sich dieser noch im Aufbau befand (Hämmern, Bohren, Sägen).
Wir hatten ein Zimmer in der 5. Etage! Zimmer wirken weder modern noch komfortabel wie beschrieben, sondern einfach nur abgewohnt, die Balkonbestuhlung waren alte abgenutzte Plastikstühle und kleiner Plastiktisch. Im Zimmer ist ein unangenehmer Geruch (feucht, schimmelig?), der sich teilweise noch dadurch verstärkt das aus dem Abfluss der Badewanne z.B. nach dem Duschen starker Fäkalgeruch kommt. Unsere Klimaanlage funktionierte nicht. Bei Reklamation sagte man uns es wäre noch nicht heiß genug, die Klimaanlage wird zentral gesteuert und konnte daher nicht von uns genutzt werden. Bei zugezogenen Gardinen (der Wärme wegen) war es trotzt Licht recht dunkel im Zimmer.
Der 2. Lichtblick des Hotels! Das Essen war sehr vielseitig und wurde sehr nett präsentiert. Abgesehen vom Essen im Hauptrestaurant (hat optisch den Charme einer Kantine), waren wir noch im italienische und asiatische Spezilitätenrestaurant! Beide geschmacklich sehr lecker!
Der 1. Lichtblick des Hotels ist sein Personal, alle sehr freundlich und zuvorkommend! Die Zimmerreinigung war in Ordnung!
Das Hotel hat direkte Strandlage, wobei der Strand sehr kieselig ist und das Baden im Meer nur mit Badeschuhen möglich ist. Fußläufig ein kleines Shoppingcenter (Ali Baba) oder mit dem hoteleigenen Shuttle zum Lyra Park. Verläßt man das Hotel kommt auf der rechten Seite eine alte Bungalowanlage und ein Müllablageplatz! Die Umgebung ist eher als uninteressant und langweilig zu beschreiben (zumindest die Dinge die man zu Fuß erreichen kann. Taxikosten nach Manavgat oder Side recht hoch (ich meine 30,- bzw. 45,- Euro hin und zurück).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Liegen und Auflagen am Strand waren ganz gut. Zu jedem Zeitpunkt gab es am Strand freie Liegen. EInziger Kritikpunkt hier: Die Damentoilette war ab dem späten Vormittag sehr unsauber. Der Boden vor der Toilette war voller Urin, an 2 Tagen war die Toilette auch verstopft, es roch sehr stark nach Fäkalien! Bei dem ganzen Personal im Hotel wäre es angebracht, das stündlich mal jemand durchputzt und sauber macht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 46 |
Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den vergangenen Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht haben. Und es tut mir leid zu sehen, dass Sie mit diesem Urlaubserlebnis nicht sehr zufrieden sind. Zunächst einmal möchte ich Ihnen sagen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie diese traurige Urlaubserfahrung gemacht haben. Das LYRA Hotel ist seit 2023 Mitglied der Selectum Hotelkette, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland betreibt. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir möchten Sie, unsere geschätzten Gäste, mit der Selectum-Qualität bekannt machen und Sie in unserem Hotel mit einem Verständnis willkommen heißen, das die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellt und die negativen Erfahrungen in der Vergangenheit mit guten Erinnerungen kompensieren möchte. Wir möchten auch festhalten, dass Ihre konstruktiven und positiv-negativen Gedanken für uns sehr wertvoll sind, um uns weiterzuentwickeln. Und Ihre Wünsche, Forderungen, Anregungen und Beschwerden werden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir teilen Ihnen mit, dass wir uns freuen werden, Sie wieder unter uns zu sehen. Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL
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