- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren eine Familie zwischen 6 Jahren bis 73 Jahren, die im Lyra Urlaub gemacht haben. Ganz toll das Klima, sommerlich warm und gut verträglich. Das Hotel liegt zwar etwas außerhalb, aber nach kurzer Fahrt mit dem Hoteleigenen kostenlosen Shuttle sind einige Läden ganz gut erreichbar. Einen Tag waren wir auch in Side zum shoppen, aber eigenlich war die Hotelumgebung ausreichend. Wir hatte auch sehr viele russische Mitbürger im Hotel, die mehr oder weniger den ganzen Tag wie jeder andere Hotelgast waren. Aber....beim Essen, anfangs staunten wir noch, aber langsam wurde daraus für uns ein großes Ärgernis. So respektlos und raffgierig habe ich noch niemanden Essen sehen. Die Tische überladen, obwohl noch das warme Essen gegessen wurde, stand schon das Eis da und war nach kurzer Zeit verlaufen. Was die Service Kräfte jeden Tag wegwerfen mussten, kann man sich nicht vorstellen. Es wurde oft nur 1/3 der auf dem Tisch stehenden Menge gegessen, der Rest wurde ignoriert. Wir sind nie dahintergekommen, warum sie das tun??? Leider macht das nicht gerade symphatisch...! Aus diesem Grund würden wir nicht mehr in dieses Hotel gehen. Ich glaube die Lyra Mitarbeiter waren über dieses Essverhalten auch nicht glücklich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den letzten Jahren im LYRA Hotel Urlaub gemacht haben. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 Teil der Selectum Hotelkette ist, die viele Unterkunftsmöglichkeiten und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel eine gute Erfahrung war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit der Gäste an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL