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Angela (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Hotel verdient höchstens 2 Sterne, das Personal 6
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Hotelzustand verdient maximal zwei bis drei Sterne. Die Einrichtung und das Dekoration Interior Design zu nennen, wäre eine ziemliche Beleidigung. Fast alle Bilder hängen schief, die Möbel passen nicht zusammen, es gibt kein durchdachtes Design, dafür Löcher in den Wänden und Böden, tropfende Klimaanlagen überall und Aufzüge, in die niemand freiwillig einsteigen möchte. So der erste Schreckenseindruck. Jedoch wertet das Personal die desolaten Verhältnisse im Hauptgebäude wieder auf. Die Unterhaltung für Gross und Klein ist toll, der Strand ebenso. Das Hotel wäre wohl ein Favorit nach einer Komplettsanierung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer im Hauptgebäude waren sauber, wenn auch sichtlich in die Jahre gekommen und abgenützt. Die Klimaanlage ist enorm laut und während den heissesten Tageszeiten absolut unnütz. Unser Zimmer war abends heisser als die Temperaturen draussen und kühlte sich erst nach 4 Uhr morgens ab. Die tägliche Reinigung war top und sehr aufmerksam. Ebenso liess der Minibar-Service nichts zu wünschen übrig. Der Fernseher hat uns nicht interessiert. Das Bad in der Dusche war ziemlich alt und verkalkt und die Klimaanlage an der Decke ratterte laut und tropfte dabei vor sich hin.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider war das Hotel im September noch immer ausgebucht und folglich gab es zu wenig Service Personal. Die Tische waren meist während den Restaurant Öffnungszeiten besetzt oder dreckig. Es fehlte Besteck und um die Getränke musste man sich meist auch selber kümmern. Die Atmosphäre war eher hektisch, zu viele Leute im Fressrausch und das wenige Personal kam kaum nach mit Ab- und Aufräumen. Das Essen war gut, schön dekoriert, jedoch war meist nach einer halben Stunde von der schönen Dekoration nichts mehr zu sehen. Das Kinderbuffet war zu klein und zu kurz verfügbar (eine knappe Stunde, oftmals kürzer). Fehlende Allergiker Informationen und wenig Abwechslung im Speiseplan. Das Mittagsbuffet draussen bei der Snackbar bot etwas Abwechslung sowohl in der Auswahl, wie auch bei der Aussicht.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war einer der Hauptgründe, weshalb wir unseren Aufenthalt trotzdem sehr genossen, auch wenn uns das Hotelgebäude nicht gefiel. Auf Fragen und Wünsche wurde eingegangen. An der Rezeption war es nicht immer möglich jemanden zu finden, der oder die Englisch sprach. Jedoch wurden alle Fragen beantwortet. Besonders gute Arbeit leisteten das Reinigungs-, Gastronomie- und Animations-Team.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Mini Club (2-5 Jahre)

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwa eine 75-minütige Fahrt vom Flughafen Antalya entfernt. Die Lage direkt am Meer mit Sandstrand erlaubt den Gästen in Zimmern mit Meerblick eine angenehme Wellenkullisse und Ruhe, sobald die Freizeitangebote beendet sind (meist um Mitternacht). Daneben befinden sich noch andere Resorts. Das Meer ist bei gutem Wetter ruhig und angenehm zum Baden während den wärmeren Monaten. Manavgat liegt etwa eine 20 Minuten (Taxifahrt) entfernt und bietet viele Einkaufsmöglichkeiten, sowie die Einkaufshalle, zu welcher das Hotel selbst Shuttles zur Verfügung stellt. Wer eine Apotheke oder ein paar weitere Shops sucht, findet diese knapp fünf Minuten entfernt, ausserhalb vom Resort. Tolle Aussicht vom Hauptgebäude aufs Meer und eine generell tolle Meerlage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote sind top. Einige davon sind nicht inklusive, mussten zusätzlich bezahlt werden. Die Kinderunterhaltung ist toll. Von morgens bis nachts gibt es für alle genug Möglichkeiten, Spass zu haben. Das Animationsteam ist Klasse. Angenehme Musik und gute DJs. Abends gibt es täglich tolle Shows oder Discos mit tollen Dekorationen und Lasershows bis ca. Mitternacht. Zusätzlich gibt es im Hotel eine Disco bis ca. 2 Uhr morgens. Der Indoorpool hat niemanden angemacht. Der Fitnessraum ist da, sieht aber auch nicht einladend aus. Die Wellnessanlage ist schön, leider ist die Dampfsauna nicht verfügbar gewesen während unseres 10-tägigen Aufenthalt. Der Aquapark bietet eine Vielzahl an Rutschen für alle Altersgruppen, jedoch waren weder Wasser noch Bodenmatten sauber und so wollten wir schnellstmöglich unter die Dusche im Anschluss. Der Sandstrand ist wunderschön mit dem grossen Pier, welcher auch abends ein beliebtes romantisches Ziel für viele Pärchen war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Naomi Auch wenn Sie unser Hotel schon einmal besucht haben, hat sich unser Hotel nun stark verändert. Unser Hotel gehört seit der Saison 2023 zur Selectum-Familie und bietet eine ganz andere Servicequalität. Wenn Sie unser Hotel in dieser neuen Saison besuchen, werden Sie sehen, wie sehr es sich verändert hat. Als Selectum-Familie freuen wir uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Wir warten darauf, dass Sie unsere Neuerungen in unserem Hotel wieder sehen. Selectum Familie Komfort Seite Autorisierter Gästeservice Perihan ÇAKMAKTEPE

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