Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
ACHTUNG wir haben mitbekommen das gute Bewerbungen gekauft werden. Das hat uns eine aus dem Hotel erzählt das wenn sie länger das Zimmer nutzen wollen das sie eine gute Bewertung abgeben sollen, dann brachen sie auch nichts zu bezahlen. Ich kann euch nur warnen hier zu buchen. Das Hotel ist nicht nur in die Jahre gekommen sondern einfach nur fertig. Wir waren in den neuen Lake Häusern untergebracht und die haben so große Mängel das dort ständig die Zimmer gewechselt würden. Uns lief die Pisse im Bad von oben aus der Decke. Wir haben uns 4 Zimmer angeschaut alles Schrott. Das Geschirr dreckig und die Tische auch. Zum Teil sehr unfreundliches Personal. Essen kalt und wenig Auswahl. Von Erholung keine Spur. Ich kann euch nur abraten hier zu buchen. Das sind nicht 5 Sterne sondern 5 Kackhaufen.
In sehr schlechten Zustand.
Essen fast immer kalt. Es gibt fast immer das gleiche.
Personal sehr unfreundlich. Es gibt aber auch Ausnahmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Daniel , Vielen dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Lyra Resort bewertet haben.Ich bedanke mich sehr für ihre aufführliche Bewertung und für ihre Mühe. Ich und mein Team bedauern sehr das sie keinen zufriedenen Urlaub hatten.Ich möchte sie sichern das gegen die Maengel und Probleme sehr schnell vorgegangen wird. Vielen Dank für ihre Pozitive und Negative Punkte, so können wir auch die punkte masl durchgehen. Alle Probleme, die Sie hier geschrieben haben, wurden in die entsprechenden Abteilungen übertragen und gelöst. Bereits jetzt bemüht sich unser gesamtes Team um die Zufriedenheit unserer Gäste. Wir zielen es an, der Ort zu sein, andem sich jeder wie zuhause fühlt, deswegen sind wir über Ihre Bewertung sehr dankbar. Mit Ihrer Bewertung können wir unseren Service optimieren. Wir möchten Sie in unserem Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Bitte bleiben Sie mit uns in Kontakt Kontakt E-Mail: guestrelation@lyrahotel.com Kontackt whatsup: 0090 534 891 09 00 Mit freundlichen Grüßen Lyra Resort-Team
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