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Ulla (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Nie und nimmer 5-Sterne! Auch keine 4 1/2!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schon in der Lobby wird man in die 80er Jahre zurückversetzt...Das Ambiente ist sehr altbacken....im Zimmer das gleiche.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Altbacken, sieht immer schmuddellig aus. Das Zimmer war sauber als wir eingezogen sind, aber die nächsten 4 Tage wurde nur gefegt, Bett neu gemacht und Handtücher gewechselt. Aber kein einzigen Mal im Bad richtig sauber gemacht. Benutzte Gläser wurden weder mitgenommen noch ausgetauscht. Balkontür hat nicht richtig geschlossen. Ein Minibar die jeden Tag mit Bier, Wasser und Cola aufgefüllt wurde. Obwohl wir nur für 2 Personen gebucht hatten, war auch der Schlafsessel als Bett hergerichtet, was viel Platz weg nahm. Haben wir dann am nächsten Tag machen lassen. Matratze eher hart, aber das mögen wir, war ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag so ziemlich das selbe auf dem Büffet. Ohne viel Geschmack. Authentisch Türkisch gar nichts, höchstens die Salate, verschieden Oliven. Obst gab es meistens nur Orangen und Äpfel, welche teilweise schimmelig und faul in den Schüsseln lagen. :( In 5 Tagen gab es 1 x Wassermelone, 2 x Pflaumen. Bestecke und Teller oft schmutzig. 1 x a la Carte, wir waren beim Italiener, war ok. 3 Nachtische waren auf der Karte, aber es gab nur "Tiramisu mit Früchten"....allerdings dann ohne Früchte.....ich verstehe nicht wie es im September in der Türkei Probleme geben kann gute, frische Früchte zu bekommen......


    Service
  • Gut
  • Bartender waren alle sehr nett, aber Trinkgeld regiert auch dort die Welt. ;) Machen wir aber auch gerne. Ich verlange NICHT das im Ausland Deutsch gesprochen wird, aber gerade die Kellner und Aushilfen im Restaurant sprachen weder Englisch noch Deutsch. Das machte es schwer. Spa ist spitze, besonders die Masseure dort. Kennen sich sehr gut aus, man fühlt sich wie neu geboren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Von Antalya etwa 80 min mit dem Bus. Ziemlich abgelegen, was uns allerdings nicht gestört hat, wir wollten reinen Strandurlaub. Ein kleiner Bazaar in etwa 250 m Entfernung (dort gibt es übrigens ein tolles türkisches Cafe mit tollem Essen, was man nach ein paar Tagen gerne in Anspruch nimmt).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand, besonders der Steg, das Wasser ist super. Der Strand ist sehr kieselig, aber man kann auch von Steg über Treppen ins Meer steigen. Achtung, es wird sehr schnell sehr tief! Ansonsten haben wir keine Freizeitangebote angenommen. Kostenloses WLAN auch am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulla
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Ulla, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie eine Erfahrung gemacht haben, die nicht unseren Standards entspricht. Unsere Angestellten sind sehr bemüht, all unsere Gäste zufrieden zu stellen und den Anforderungen, auch in den volleren Perioden, zu entsprechen. Wir nehmen das Feedback unserr Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern. Unser hotel wurde im Winter renoviert. Wir hoffen, Sie wieder mit unseren neuen Zimmern und unserem neuen freundlichen Team begrüßen zu können. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: guestrelation@lyrahotel.com Kontackt whatsup : 0090 534 891 09 00 Mit freundlichen Grüßen Lyra Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage