Selectum Family Comfort Side

Sehr geehrte Gäste Koboldineh , Wir bedanken uns für Ihre Zeit und Bewertung im HolidayCheck. Wir kennen die Mentalität und Ansprüche unserer Europäischen / Deutschen Gäste , es verwundert uns sehr , dass Sie sich mit einer abschätzenden Art sich über unser Hotel geäußert haben. Wir bedauern sehr , dass Sie durch den Abbau unseres Holzstegs von Ihrem Urlaub so enttäuscht sind , dass Sie bei Ihrer Bewertung diese Art von Wortwahlen nutzen , was sehr traurig ist. Der Holzsteg wird jedes Jahr in der 2 Oktoberwoche abgebaut um die Sicherheit unserer Gäste zu Gewährleisten. Viele unserer Gäste , die in diesem Zeitraum Ihren Urlaub gemacht haben , wissen wie viel Schaden der Holzsteg bei einem Unwetter anrichten kann. Die Bestuhlung im Restaurantbereich weisen leider Flecken auf , die durch die Nutzung von nassen Kleidung zustande gekommen ist , was dazu geführt hat das diese Flecken an der Oberfläche des Stoffes eingezogen hat und sichtbar ist. Es gab bestimmt auch positive Dinge was Sie in unserem Hotel miterleben durften, doch bedauerlicher Weise erwähnen Sie diese nicht. Wir wünschen Ihnen alles Gute . Mit freundlichen Grüssen Lyra Resort Hotel Hotelmanagement