Aus DeutschlandIch wurde fast gezwungen eine gute Bewertung zu schreiben. Die eine Frau im Kids Club war so Übergriffig und stand ñeben mir. Das war mir sehr unangenehm und habe es dann doch mit einer guten Bewertung gemacht. Leider ist dieses Hotel keine 5 Sterne wert. Hatten ursprünglich 2 Wochen gebucht, leider ist meine gesamte Familie Magen Darm dort bekommen. Mein Mann hat dort im Restaurant kein Bissen reingekommen. Er musste den ganzen Urlaub spucken mit meiner Tochter. Worauf ich das ganze Urlaub um 1 Woche verkürzt habe. Musste alle Flugtickets ändern und sind wieder zurück geflogen. Mal sehen,ob wir das Geld für die eine Woche, die wir nicht angetreten haben zurück bekommen. Da bin ich gespannt. Das ganze hotel ist etwas unhyginisch , vorallem de öffentlichen Toiletten. Es wird als Fanilien Hotel mit Kindern angeboten, aber das hotel hat noch nicht mal eine Spielplatz für Kinder mit Schaukel und Rutsche. Klar haben sie ein Kids Club, wo die Kinder spielen können und Aktivitäten machen können. Die Spielzeuge sind zu sehr ausgenutzt und nicht sauber. Überall Ameisen meine kleinste hat dort die Hand Mund fuss Krankheit bekomme und es war sehr schlimm ausgeprägt. Leider hat meine Beschwerde nicht so sehr geholfen. Ich hätte mir gehofft das ich auch die andere Woche wo wir krank waren das Geld bekommen könnten. Die Lage des Hotels ist wunderschön das ist top. Die Mitarbeiter im Restaurant (lana war sehr nett) und auch die Reinigungskräfte die unser Zimmer saubergemacht haben waren topp. Uch finde als Familien Hitel sollte man es nicht anbieten. Es sind zu viele Alkohol Bars im jeder Ecke und besoffene Typen. Mit Kleinkind hatte man da schon Angst. Das Klientel im Hotel zu 90% Russen. Auch das benehmen ist fraglich. Naha so gut. Ich hoffe jetzt das ich mein Geld zurück bekomme. Keine Empfehlung für das Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitGut
Das Bett war gemütlich. Die Kissen leider zu dick.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Schlechtes Essen. HabenMageb darm dort bekommen.
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Mini Club (2-5 Jahre)
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren persönlichen Vorstellungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass die Einhaltung höchster Hygienestandards in unserem Haus von zentraler Bedeutung ist. Sämtliche öffentlichen Bereiche – einschließlich unserer Restaurants, sanitären Einrichtungen und Gästezimmer – werden regelmäßig, sorgfältig und nach strengen Richtlinien gereinigt und kontrolliert. Auch im Kids Club werden alle Spielmaterialien und Flächen täglich desinfiziert, um unseren kleinen Gästen eine sichere und unbeschwerte Zeit zu ermöglichen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams – insbesondere im Restaurantbereich und im Housekeeping – positiv hervorheben. Ihr Lob leiten wir mit Freude an die betreffenden Abteilungen weiter. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Selectum Family Comfort Side
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