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Mathias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Schöner Urlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten einen schönen Urlaub in diesem Hotel. Nur das Rezeptionspersonal war leider nicht immer freundlich und kompetent genug. So bekamen wir nach einem kurzen Check-In, bei dem wir auch keine Hotelinfos o. ä. bekamen, ein Zimmer zur Landseite angeboten, obwohl wir Meerblick gebucht hatten. Nach einiger Diskussion bekamen wir dann aber doch noch ein großes und gut ausgestattetes Zimmer mit Meerblick. Unser Reiseveranstalter (FTI) gab im Angebot an, die Minibar werde täglich mit Softdrinks aufgefüllt. Dem war aber nicht so, wie wir auf Nachfrage erfahren haben. Es wurde (fast) täglich mit Wasser aufgefüllt, wobei wir da auch ein paar mal nachhaken mussten, weil unsere Minibar leer blieb. Die Zimmerreinigung war in Ordnung und hat unser Bett immer schön dekoriert. Das Personal, das überwiegend auch deutsch spricht, war freundlich. Vielen Dank auch an das Wellnessteam und unsere Physiotherapeuten Nurettin und Filiz, die uns mit vielen Massagen verwöhnt haben. :) Und auch vielen Dank an Boris und das Fototeam, ihr seid super! :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr-Frau Mathias & Sandra Wir danken Ihnen sehr für die Bewertung und wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns zu sehen. Hotel LYRA RESORT Team

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