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Joerg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Schönes Hotel in die Jahre gekommen
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist eigentlich schön, jedoch in die Jahre gekommen. Scheinbar wird nicht erneuert, sondern stillgelegt (z.B. Klimaanlage) und alles andere notdürftig repariert. Defekte Liegen werden nicht ausgetauscht, etc. Die Reinigung war mangelhaft. Für die Zimmerreinigung musste man sich bei der Rezeption selber bemühen und auch die öffentlichen Bereiche wurde nur unzureichend gereinigt. Vor den Rutschen (insbesondere Trichterrutsche) können wir nur warnen. Eine Platzwunde beeinträchtigt den ganzen Urlaub. Leider waren wir als Deutsche in der Minderheit. Man konnte von Glück reden, wenn die Animation sprachlich an die wenigen Deutschen gedacht haben. Die russischen Hotelgäste haben keine Esskultur, aber das weiß man ja. Das Hotelpersonal schien überfordert und unmotiviert. Nur vereinzelt konnte man sich mit Deutsch oder Englisch verständigen. Für ein internationales Hotel kein Zustand! Die Hotelanlage (vielen Palmen), der Steg und der Strand waren schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Joerg
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

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