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Erol (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Sehr schönes Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das schöne Hotel befindet sich ca 1 Stunde vom Flughafen Antalya. Im Hotel wird man von der freundlichen Rezeption in Empfang genommen. Während des Einchecken bekommt man hilfreiche Informationen mitgeteilt. Das Familienzimmer war gut zu erreichen und ausreichend. Das Hotel macht einen sauberen Eindruck jedoch musste das Zimmer Personal mehrmals angemahnt werden. Das Servicepersonal war meistens freundlich und hilfsbereit. Die Speisen wurden vielfältig und ausreichend angeboten. Der Hotelnahe Strand war gut zu erreichen und schön breit. Die Poolanlage war o. k. und der rutschen Park war aufgrund der zeitlichen Einschränkung nicht so komfortabel. Das Animations Team versuchte ein ordentliches Programm anzubieten. Es startete morgens mit dem Sport Angebot und endete abends nach der Kinderdisco und dem Abendprogramm mit der Erwachsenen Disco. Das Abendprogramm war nicht immer unterhaltsam jedoch das Musikprogramm der Disco welche auch teilweise auf den Peer verlegt wurde gleichsten es wieder aus. Das Wellnessangebot z.B Schaumpeeling und Massage ist zu empfehlen. Das Hotel eigene Einkaufszentrum ist über den Shuttelbus des Hotels gut und kostenfrei zu erreichen. Die Auswahl der angebotenen Waren ist riesig. Als Fazit: Ein kostengünstiges fünf Sterne Hotel für einen Familienurlaub mit jugendlichen sehr zu empfehlen. Verbesserungspotenzial beim Getränke Service im Restaurant sowie dem Zimmer Service.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erol
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Erol, Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hotels. Als Lyra Resort & SPA Hotel Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Gerne haben wir Ihre Empfehlung aufgenommen und lassen diese überprüfen. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Wiedersehen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team dincer.orakli@lyrahotel.com

    Offizielle Hotel Homepage