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Marcus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Startprobleme dann Superurlaub
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Ankunft nicht gebuchtes Zimmer bekommen, deswegen auch die schlechte Bewertung, nach der Reklamation wurde uns erst am nächsten Tag ein Familienzimmer zugewiesen dies war aber gut. Zum Essen verstehen wir nicht die Nörgler die immer nichts finden es war einfach super und schmeckte immer wieder sehr gut besonders die mehreren Themenabenden zb. Türkisch/China/Italien. Besonders erwähnen möchten wir im Restaurant Hr. Erdem Akar für seine fürsorgliche Bedienung in unserem Urlaub er las jeden Wunsch von den Augen ab. Animation war für unsere Kinder Super der Große war den ganzen Tag beschäftigt mit verschiedenen Ballspielen, die Kleine freute sich jeden Abend auf die Minidisco, zu erwähnen hier Hr. Ergin für eine Super Freundliche Kinderanimation. Er hatte immer ein Ohr für alle Belange der Kinder. Für den Strand sind Badeschuhe zu empfehlen, dieser ist stark Kieselig und sehr schnell abfallend ins Meer. An der Strandbar gab es immer Getränke bis zum Abwinken und um die Mittagszeit Döner und Eis für Alle. Jetzt aber doch noch eine kleine Rüge, das Hotel verfügt über einen kleinen Aqua Park mit ca.6 verschiedenen Rutschen soweit so gut aber die Gehwege rund um den Pool sind LEBENSGEFÄHLICH fast jeden Tag kam der Krankenwagen vorbei, da müsste das Hotel sich mal was einfallen lassen, oder sie haben ein Rabattkonto im Krankenhaus. Am Tage unserer Abreise fragten wir da sehr spät die Abholung war ob wir das Zimmer evt. , länger benutzen könnten mit Aufpreis wäre kein Thema gewesen da hatten sie es schon vergeben .Das Hotel bemüht sich auf Freundlichkeit / Reklamationen und Service , am Tage unserer Abreise wurden in allen Bungalowzimmer die Matratzen gewechselt auch auf die Renovierung wird geachtet. Das Hotel ist für Familien sehr gut geeignet würden es immer wieder Buchen. PS: Wenn man sucht egal was dann findet man auch was.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber; wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, für die Mühe und für die Zeit die Sie gewidmet haben, um unser Hotel zu bewerten. Ihre Kritiken sind sehr wichtig für uns denn sie zeigen uns unsere Schwächen und Stärken als Sicht des Hotelgastes. Wobei wir natürlich unsere Schwächeren Seiten beseitigen möchten in dem wir an ihnen arbeiten. Wir hoffen Sie noch viele Jahre in unserem Hotel als Gäste willkommen heißen zu können. Liebe Grüße Ihr Lyra Team

    Offizielle Hotel Homepage